Qu'est-ce qu'un mécanicien mobile ? Profil d'un jeune entrepreneur de la région de Boston

Les mécaniciens mobiles ont tendance à bien fonctionner sur la plate-forme d'Openbay. Cela est dû en grande partie au facteur de commodité - les mécaniciens mobiles se rendent directement au véhicule pour le réparer. Leurs clients n'ont jamais à quitter leur domicile ou leur bureau pour faire entretenir ou réparer leur voiture.
La distance est la première raison pour laquelle les utilisateurs d'Openbay choisissent un fournisseur de services. La distance des mécaniciens mobiles est affichée sous la forme "0,0 miles", ce qui signifie plus de clients pour eux. Et pour les conducteurs dont les véhicules sont en panne et qui autrement devraient appeler l'assistance routière, faire venir un mécanicien mobile est une alternative pratique et plus abordable.
Certaines personnes se demandent encore "qu'est-ce qu'un mécanicien mobile ?" Nous avons donc contacté Nathanial, "Nate" Cousins ​​pour obtenir des informations privilégiées sur l'entreprise.
Nate est le propriétaire d'une entreprise de mécanique mobile appelée Cousins ​​Automotive, basée à Ipswich, MA, pour savoir comment il s'est lancé dans le secteur de la mécanique mobile et comment, en dehors d'Openbay, il se connecte avec de nouveaux clients.

Qu'est-ce qui vous a incité à devenir mécanicien mobile, étant donné que ce n'est pas aussi courant que de travailler dans un atelier indépendant ou un centre de service chez un concessionnaire ?

Je suis diplômé de l'UTI et j'ai commencé à travailler dans des magasins et des concessionnaires indépendants. Après avoir travaillé dans différents magasins pendant un certain temps, j'ai décidé que je voulais posséder mon propre magasin. Mais après avoir recherché les coûts et les dépenses pour posséder votre propre boutique, j'ai réalisé que les frais généraux étaient trop élevés; même l'assurance seule était ridicule. Puis j'ai eu l'idée de devenir mécanicien mobile. Je savais qu'il était possible de faire une bonne affaire en Californie et en Floride, et j'ai décidé d'essayer. Mon ami avait une remorque dont il n'avait pas besoin, alors il me l'a donnée pour travailler au départ, et l'entreprise de mécanique mobile a juste décollé à partir de là.

Comment commercialisez-vous auprès de vos clients ?

Les références de bouche à oreille ont fonctionné le mieux pour moi jusqu'à présent, en particulier parce que les gens ne sont pas habitués à travailler avec un service de mécanique mobile. Sur chaque reçu que je remets aux clients, je leur donne un code de parrainage qui leur permet une vidange d'huile gratuite tous les 3 clients qu'ils parrainent. Cousins ​​Automotive a également une page Facebook que je tiens quotidiennement à jour avec mon propre contenu. J'ai également distribué des dépliants dans les environs (je suis basé à Ipswich, MA).
Openbay est le seul service en ligne que j'ai utilisé jusqu'à présent. J'ai rejoint en mars et j'ai essayé de rester cohérent, donc les clients locaux reçoivent mes devis. J'ai déjà eu une poignée de clients d'Openbay depuis mon arrivée; jusqu'ici tout va bien !

Quels sont vos services les plus populaires ?

En règle générale, la plupart des gens ont besoin de travaux de freinage, de mises au point / d'entretien programmé et de détails, surtout maintenant que le temps s'améliore. Je peux faire presque toutes les réparations, sauf les gros travaux, comme les remplacements de moteur, les remplacements d'embrayage et les reconstructions de transmission, certains différentiels arrière. Cela dépend du véhicule et de la façon dont les choses sont configurées.

Puisque vous êtes mobile, comment obtenez-vous les bonnes pièces ?

Si le client sait déjà ce qu'il doit faire, j'ai généralement juste besoin du NIV et je peux récupérer la pièce chez NAPA Auto avant le service. Sinon, je vais essayer de programmer un diagnostic avec le client d'abord, pour déterminer ce qui doit être fait. À partir de là, je peux généralement obtenir les pièces dans les 24 heures. Tant que je passe une commande avant midi, je peux généralement les préparer le lendemain matin.

Y a-t-il des moments particulièrement chargés ou plus lents ?

Cela varie. Les vacances et les vacances scolaires sont généralement plus lentes, et la fin de la semaine, du mercredi au vendredi, est généralement une période plus occupée.

Vous avez une excellente présence sur les réseaux sociaux, comment cela s'est-il passé ?

Eh bien, je n'ai que 28 ans et j'ai grandi en utilisant personnellement les médias sociaux, donc c'était quelque chose qui semblait naturel à utiliser pour le travail. J'essaie toujours de poster une fois par jour, et au moins quelques fois par semaine. J'ai trouvé que les photos avant et après des réparations que j'ai faites ont été les plus efficaces. Je pense que le fait de pouvoir voir clairement le travail et d'être transparent crée un sentiment de fiabilité. Je veux m'assurer que les gens peuvent voir le résultat de mes efforts.

Excellent travail, Nate , et merci de faire partie d'Openbay.
Que vous soyez à la recherche d'un mécanicien mobile, d'un concessionnaire franchisé ou d'un atelier de réparation automobile indépendant, ou que vous soyez un fournisseur de services à la recherche d'autres moyens de se connecter avec les consommateurs à proximité vous, consultez Openbay aujourd'hui.