1. Exigences financières :
* Investissement en capital important : C’est de loin le plus gros obstacle. Vous aurez besoin de millions de dollars pour couvrir :
* Acquisition ou construction d'installations : Acheter ou construire une installation appropriée qui répond aux normes strictes de Chevrolet. Cela comprend l’espace de la salle d’exposition, les aires de service, le stockage des pièces et les espaces de bureaux.
* Inventaire : Stockage d'une large gamme de véhicules Chevrolet neufs et potentiellement d'occasion.
* Équipement : Achat et installation d'équipements spécialisés pour les opérations de vente, de service et de pièces (outils de diagnostic, ascenseurs, etc.).
* Dépenses de fonctionnement : Couvre le loyer, les services publics, les salaires, les assurances et la commercialisation pendant les premières années jusqu'à ce que la rentabilité soit établie.
* Fonds de roulement : Des fonds pour couvrir les dépenses opérationnelles quotidiennes.
* Financement : Il est crucial d’obtenir un financement auprès des banques ou d’autres institutions financières. Un plan d’affaires solide et des antécédents de crédit sont essentiels.
2. Conformité légale et réglementaire :
* Contrat de franchise : C’est la pierre angulaire. Vous devrez négocier et conclure un accord de franchise avec General Motors (GM), qui dicte les conditions d'exploitation de votre concession, y compris les objectifs de vente, les normes de service, les exigences en matière d'installations et l'adhésion à la marque. GM est extrêmement sélectif quant aux personnes à qui il accorde des franchises.
* Licences et permis : Obtention de toutes les licences et permis nationaux et locaux nécessaires pour exploiter un concessionnaire automobile, y compris ceux liés à la vente de véhicules, à la fourniture de services et à la manipulation de pièces.
* Conseiller juridique : Il est essentiel de faire appel à un conseiller juridique expérimenté spécialisé dans le droit des franchises et la vente au détail de véhicules automobiles pour naviguer dans les complexités du paysage des accords et de la réglementation.
3. Plan d'affaires et opérations :
* Plan d'affaires complet : Un plan d'affaires détaillé est essentiel pour démontrer la viabilité financière et la compétence opérationnelle de GM. Ce plan doit inclure une analyse de marché, des projections de ventes, des plans de dotation en personnel et des prévisions financières.
* Équipe de direction : GM évaluera l’expérience et les qualifications de votre équipe de direction. Les professionnels de l'automobile expérimentés sont hautement souhaitables.
* Conception et construction des installations (si bâtiment) : Il est crucial de respecter les normes architecturales et opérationnelles strictes de GM pour les concessionnaires.
* Personnel : Embaucher et former du personnel de vente qualifié, des techniciens de service, du personnel de pièces et du personnel administratif.
* Gestion des stocks : Gérer efficacement les stocks pour répondre à la demande des clients tout en minimisant les coûts de possession.
* Stratégies de marketing et de vente : Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing efficaces pour attirer les clients.
* Service client : Fournir un excellent service client est essentiel pour bâtir une clientèle fidèle et maintenir une bonne réputation.
4. Processus d'approbation du directeur général :
* Candidature : Soumettre une candidature complète à GM décrivant vos qualifications, vos ressources financières et votre plan d'affaires.
* Approbation du site : GM évaluera l'emplacement proposé pour la concession afin de s'assurer qu'il répond à la demande du marché et à ses normes.
* Vérification des antécédents : Des vérifications approfondies des antécédents du ou des candidats seront effectuées.
* Contrôle financier : Un examen rigoureux de vos états financiers et de vos sources de financement sera entrepris.
* Normes des concessionnaires : Votre proposition doit respecter toutes les normes des concessionnaires GM, qui sont assez complètes.
* Analyse du marché : GM évalue soigneusement la saturation du marché et vos performances projetées.
En bref : Ouvrir une concession Chevrolet est une entreprise importante qui nécessite un capital important, un plan d'affaires solide, une équipe de direction qualifiée et l'approbation de General Motors. Il s'agit d'un processus hautement compétitif et les chances de succès dépendent de nombreux facteurs au-delà du simple investissement initial. Il est conseillé de demander conseil à des consultants automobiles expérimentés et à des professionnels du droit tout au long du processus.
