Quelle est la loi sur la restitution d’une voiture neuve dans les 24 heures ?

Aux États-Unis, aucune loi fédérale n’oblige les concessionnaires à accepter le retour des voitures neuves dans les 24 heures. Cependant, certains États ont des lois qui accordent aux acheteurs un délai limité pour restituer les voitures neuves, généralement de trois à sept jours. Ces lois sont connues sous le nom de « périodes de réflexion » ou de « périodes de résiliation ». Pour savoir si votre État dispose d'un délai de réflexion pour les voitures neuves, vous pouvez contacter le bureau du procureur général de votre État ou l'agence de protection des consommateurs.

Même si votre état n'a pas de délai de réflexion, vous pourrez toujours restituer une voiture neuve en cas de défaut matériel ou si le concessionnaire a fait une fausse déclaration sur le véhicule. Dans ces cas-là, vous pourrez peut-être obtenir un remboursement ou une voiture de remplacement.

Voici quelques conseils pour restituer une nouvelle voiture :

* Lisez attentivement votre contrat. Le contrat doit préciser vos droits et responsabilités en matière de restitution d'une voiture.

* Agissez rapidement. Si vous souhaitez restituer une voiture, vous devez le faire le plus tôt possible. Plus tôt vous agirez, plus vous aurez de chances de récupérer votre argent.

* Contactez le revendeur. Parlez au concessionnaire et expliquez pourquoi vous souhaitez restituer la voiture. Le concessionnaire sera peut-être disposé à travailler avec vous pour résoudre le problème.

* Déposer une plainte auprès de l'État. Si le revendeur refuse de rembourser votre argent, vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de votre État ou de l'agence de protection des consommateurs.

Restituer une nouvelle voiture peut être compliqué, mais il est possible de récupérer votre argent si vous suivez ces conseils.