* Code de sécurité requis (après la déconnexion de la batterie ou remplacé la stéréo): C'est la raison la plus fréquente. La radio affichera une demande de code. Vous aurez besoin du numéro de série de la radio (généralement trouvé sur un autocollant sur la radio elle-même après l'avoir retiré du tableau de bord) ou le numéro VIN de votre voiture. Ensuite, vous devrez contacter un concessionnaire Chevrolet ou utiliser un service de décodeur en ligne pour récupérer le code. Ils demanderont votre numéro de série VIN et radio pour vérification.
* code incorrect entré plusieurs fois: Si vous avez entré à plusieurs reprises le mauvais code, la chaîne stéréo peut entrer une période de lock-out. Vous devrez attendre un certain temps (parfois des heures, parfois plus) avant de réessayer avec le code correct. Encore une fois, vous devrez obtenir le code correct en utilisant les méthodes ci-dessus.
* stéréo défectueux: La stéréo elle-même pourrait être défectueuse. Si vous êtes sûr d'avoir le code correct et que cela ne fonctionne toujours pas, le problème est probablement dans l'unité radio, et il peut nécessiter une réparation ou un remplacement.
* stéréo du marché secondaire: Si vous avez installé une stéréo de rechange, il n'y a pas de code d'usine à craindre. Tous les problèmes seraient liés à l'installation stéréo du marché secondaire ou à sa fonctionnalité.
Pour obtenir le code de déverrouillage:
1. Localisez le numéro de série: Supprimez soigneusement la radio du tableau de bord (recherchez en ligne une vidéo montrant ce processus pour votre modèle Impala spécifique - il implique généralement de supprimer les pièces de garniture et de dévisser la radio). Trouvez le numéro de série sur un autocollant sur le côté ou le dos de la radio.
2. Contactez un concessionnaire Chevrolet: Fournissez-leur votre VIN et le numéro de série. Ils devraient être en mesure de fournir le code de déverrouillage. Soyez prêt à prouver la propriété.
3. Utilisez un service de décodeur en ligne: Plusieurs sites Web proposent des services de récupération de code. Soyez prudent et utilisez des services réputés, car certains peuvent être des escroqueries. Ils demanderont votre VIN et votre numéro de série.
Remarque importante: La suppression de la chaîne stéréo du tableau de bord implique des compétences techniques et risque de dommages si elle est mal. Si vous n'êtes pas à l'aise d'effectuer cette tâche, amenez votre voiture à un installateur ou un mécanicien de voiture qualifié. Ils peuvent récupérer le code et, si nécessaire, réparer ou remplacer votre stéréo.