Dans une situation où vous devez de l'argent sur la voiture (c'est-à-dire que vous avez toujours un prêt ou un bail sur le véhicule), la compagnie d'assurance peut payer la valeur de rachat réelle (ACV) de la voiture moins toute franchise applicable. L'ACV est une estimation de la valeur marchande de la voiture au moment de l'accident, en tenant compte de son âge, de sa marque, de son modèle, de son état et de son kilométrage. Ce montant peut être utilisé pour rembourser le solde impayé du prêt ou du bail, les fonds restants vous étant versés en tant que propriétaire de la voiture. Cependant, si la VC est inférieure au montant dû pour la voiture, vous pourriez être tenu de payer la différence.