Cela vous aidera à déterminer si l'évaluation du premier mécanicien est exacte. Si le deuxième mécanicien convient que le cadre est plié et dangereux à conduire, vous aurez des preuves plus solides à présenter à la compagnie d'assurance.
2. Contactez votre compagnie d'assurance et expliquez-lui la situation.
Fournissez-leur les informations des deux mécaniciens et demandez-leur de reconsidérer leur décision. Assurez-vous de souligner les problèmes de sécurité liés à la conduite d'un véhicule dont le châssis est courbé.
3. Déposez une plainte auprès du service public des assurances.
Si la compagnie d'assurance refuse toujours de prendre en charge les réparations, vous pouvez déposer une plainte auprès du service public des assurances. Cela peut vous aider à résoudre le problème et à couvrir les réparations.
4. Envisagez une action en justice.
Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être envisager une action en justice pour que les réparations soient couvertes. Cela pourrait impliquer d’intenter une action en justice contre la compagnie d’assurance ou de poursuivre un arbitrage.
Voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent être utiles :
- Conservez tous vos documents relatifs aux dommages causés à votre véhicule, y compris les estimations des mécaniciens et la correspondance avec la compagnie d'assurance.
- Soyez persévérant dans vos efforts pour que les réparations soient couvertes. N'abandonnez pas si la compagnie d'assurance refuse initialement votre réclamation.
- Soyez prêt à vous battre pour vos droits. Si nécessaire, vous devrez peut-être engager une action en justice pour que les réparations soient couvertes.
