Lorsque vous avez des problèmes de voiture, vous voulez que seul le mécanicien le plus qualifié et le plus expérimenté travaille sur le problème. Bien que le prix soit une considération importante lors du choix d'un atelier automobile, recherchez ces principales caractéristiques qui indiquent que vous avez trouvé un bon mécanicien qui vaut la peine d'être conservé.
Lorsque vous appelez différents ateliers automobiles à Fort Collins, faites attention à la façon dont le personnel vous traite au téléphone. Vous devriez vous sentir comme une priorité absolue, que vos préoccupations sont valables. Vous ne devriez jamais vous sentir intimidé ou stupide pour avoir posé une question particulière.
Le personnel avec qui vous parlez doit répondre patiemment à vos questions et vous expliquer la procédure de diagnostic des problèmes que vous décrivez. Ensuite, une fois que le mécanicien a identifié le problème, vous devez vous attendre à une explication du processus de réparation en termes simples sans vous sentir rabaissé. Vous devriez ressentir un sentiment de soulagement en travaillant avec le mécanicien que vous choisissez, et non de l'inquiétude, car vous êtes traité de manière amicale et attentionnée.
Après avoir travaillé une fois avec un mécanicien en particulier, vous saurez s'il aime vendre à ses clients. C'est à ce moment que vous apportez votre voiture pour une vidange d'huile et que le mécanicien suggère un forfait d'entretien plus coûteux. Ou vous faites remplacer vos pneus et ils vous recommandent la marque la plus chère du marché.
Les mécaniciens attentionnés savent que votre objectif est d'équilibrer l'entretien de votre voiture avec votre budget. Ils vous aideront à maintenir le bon fonctionnement de votre véhicule et vous feront des recommandations, non pas pour amortir leurs profits, mais pour vous aider à éviter des réparations coûteuses plus tard.
Bien que cette certification ne soit pas requise pour être mécanicien automobile ou posséder un atelier de réparation automobile, elle devrait avoir beaucoup plus de poids que, disons, avoir une salle d'attente propre. La certification Automotive Service Excellence (ASE) prouve que le mécanicien poursuit une formation continue et un développement dans l'industrie de l'entretien automobile. Il s'agit du principal programme de certification pour les travailleurs de l'automobile en Amérique. Chez Scott's Fort Collins Auto, nous sommes fiers d'être certifiés ASE.
Vous savez qu'un atelier automobile est réputé s'il offre des garanties sur les travaux de réparation. Cela prouve que l'entreprise a confiance en son travail et souhaite que vous commenciez le processus de réparation automobile l'esprit tranquille.
Scott's offre une garantie écrite qui garantit les pièces et la main-d'œuvre pendant 36 mois/36 000 milles. Bien que nos mécaniciens travaillent dur pour effectuer des réparations fiables à chaque fois, cette garantie sans tracas offre la confiance supplémentaire dont vous avez besoin pour nous choisir comme votre mécanicien Fort Collins.
Bien que l'atelier de réparation automobile que vous choisissez espère certainement conserver votre entreprise, un signe d'honnêteté est lorsque le mécanicien admet qu'un problème dépasse ses limites et recommande une autre entreprise de réparation automobile en ville qui peut vous aider. C'est bien mieux que de se retrouver avec un mécanicien qui a du mal à faire fonctionner un travail de réparation faible juste pour éviter de perdre votre entreprise.
Encore une fois, choisir un mécanicien qui offre une garantie de réparation garantit que cela ne vous arrivera pas. Chez Scott's, nos mécaniciens sont formés pour gérer les besoins de réparation et d'entretien pour une variété de marques et de modèles, des véhicules nationaux comme Honda, Kia et Toyota aux marques étrangères comme Audi, Saab et BMW. Néanmoins, si nous sommes confrontés à une situation difficile qui nous dépasse, nous veillerons à ce que vous sachiez où aller pour recevoir le meilleur travail de réparation.
Lorsque vous avez besoin d'une réparation et d'un entretien complets de votre voiture à Fort Collins, Scott's est l'endroit où aller. Notre expérience remonte à 1993, et notre équipe de mécaniciens passionnés adore prendre des voitures et les améliorer !
Que vous ayez besoin d'une mise au point de base, d'une réparation automobile suite à un accident ou d'autres services, veuillez prendre rendez-vous chez Scott's Fort Collins Auto ou appelez-nous au (970) 682-4202 pour nous faire savoir quand vous souhaitez vous arrêter .
