Nous sommes très heureux d'annoncer que nous avons officiellement acquis YourMechanic ! Ci-dessous, nous fournirons un peu plus d'informations sur YourMechanic et sur ce que cela signifie pour Wrench et nos utilisateurs.
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Clé a été fondée en 2016 pour rendre l'entretien automobile plus accessible que jamais. Avec des centaines de techniciens certifiés ASE, Socket dispose de professionnels hautement qualifiés sur des centaines de marchés à travers les États-Unis. Un service client unique en son genre, une excellente communication et une transparence font de Clé l'entreprise fiable et digne de confiance qu'elle est aujourd'hui.
YourMechanic est une autre entreprise de mécanique mobile dont l'objectif est de rendre l'entretien automobile plus accessible dans la vie quotidienne. YourMechanic a été lancé en 2012. YourMechanic a maintenu des objectifs similaires de transparence et d'accessibilité dans le cadre de son travail dans l'industrie de la réparation automobile. Depuis lors, ils ont étendu leurs services pour offrir plus de 500 services aux consommateurs et aux flottes aux États-Unis et au Canada. Avec plus de 350 marchés, YourMechanic a utilisé les avancées technologiques pour fournir un service à n'importe quel véhicule au moment et à l'endroit de son choix.
Ne vous inquiétez pas, vous aurez désormais accès à un bassin encore plus grand de mécaniciens mobiles grâce à cette acquisition ! Le seul changement notable auquel les utilisateurs de YourMechanic devraient s'attendre en ce moment est une plus grande accessibilité aux services qu'ils aiment.
Bonne nouvelle ! Ayant désormais acquis YourMechanic, nous pouvons proposer un plus grand groupe de mécaniciens mobiles dans une plus grande variété de domaines. Comme de nombreux utilisateurs de Wrench le savent, nous sommes une entreprise en croissance continue qui s'efforce de progresser et d'ouvrir des opérations sur de nouveaux marchés chaque fois que cela est possible. Avec l'ajout de YourMechanic et de son équipe, nous pouvons élargir la portée de notre activité et rendre les rendez-vous encore plus faciles en ajoutant ces nouveaux mécaniciens.
Grâce aux normes élevées de Screw en tant qu'entreprise, nous continuerons d'attendre la meilleure expérience client et de service pour tous nos utilisateurs, même si ce groupe se développe. Nous souhaitons continuer à souligner l’importance d’une tarification transparente, d’une communication claire et de la flexibilité dans ce qui rend Clé unique. Combinés aux ressources acquises grâce à YourMechanic, nous pouvons désormais offrir des services dans 35 000 codes postaux et à plus de 20 000 véhicules privés et de flotte par mois ! Nos services sont désormais plus accessibles que jamais à nos utilisateurs.
Une histoire de méfiance est très répandue au sein du secteur des services automobiles. Plus de 75 % des consommateurs ne faites pas confiance aux ateliers de réparation. Au cours des six dernières années, Socket s'est efforcé de réfuter ce concept en fournissant un service client unique en son genre, un diagnostic et une tarification transparents et des techniciens dignes de confiance. Clé s'efforce de fournir un entretien accessible et sans souci afin de contribuer à réduire le stress lié à l'entretien et à la réparation de la voiture. Un bon entretien de votre voiture peut éviter des réparations coûteuses à l’avenir. Avec Screw, les nouveaux clients peuvent s'attendre à une expérience de service client unique en son genre, à laquelle les utilisateurs de Screw sont habitués.
On dit toujours que deux valent mieux qu’un !
En conséquence, les utilisateurs ont désormais plus que jamais accès à une tranquillité d’esprit et à des réparations mobiles sans stress. YourMechanic et Wrench offrent tous deux une garantie de 12 mois/12 000 milles sur les réparations. Cela contribue à renforcer la confiance des clients dans les services fournis par nos mécaniciens. De plus, la tarification transparente des pièces et de la main d’œuvre, la disponibilité et la facilité seront universelles à la fois chez YourMechanic et chez Screw, car nous travaillons tous pour offrir la meilleure expérience client possible. Il s'agit d'une étape importante pour Wrench car nous pouvons atteindre de nouveaux marchés où nous n'étions pas présents auparavant.
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