La technologie dans l’industrie automobile évolue rapidement et nous sommes fiers de garder une longueur d’avance. Nous utilisons les outils les plus récents pour garantir que vous bénéficiez d'un entretien automobile de qualité supérieure à chaque visite. C'est pourquoi nous incluons des inspections de sécurité numériques (DSI) et des rapports sur l'état du véhicule (VHR) avec chaque service.
Considérez le rapport sur l’état du véhicule comme le bulletin de notes de votre voiture. Il montre l'état complet de votre véhicule et comprend des photos et des vidéos, afin que vous puissiez voir clairement ce que nous voyons. De cette façon, vous saurez toujours le « pourquoi » de nos recommandations.
Notre objectif est de vous éduquer et de vous permettre de prendre des décisions en toute confiance concernant l’entretien et les réparations de votre véhicule. Voici comment cela fonctionne :nos techniciens certifiés utilisent des tablettes lors des inspections pour vérifier minutieusement votre véhicule. Ils documentent leurs découvertes avec des notes détaillées, des images et même des graphiques pour mettre en évidence les domaines de préoccupation.
Une fois l’inspection terminée, les informations sont envoyées à nos conseillers de service, qui examinent et finalisent le rapport. Le résultat est un rapport sur l’état du véhicule clair et facile à comprendre avec les prochaines étapes recommandées adaptées aux besoins actuels de votre voiture. Enfin, un conseiller de service vous enverra le VHR par SMS ou par e-mail et fixera un rendez-vous pour discuter du rapport en détail. Grâce à nos inspections numériques et à notre communication transparente, vous vous sentirez toujours informé et soutenu lorsqu’il s’agira de prendre soin de votre véhicule.
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