Vendre votre voiture vous-même peut être facile et rentable, mais vous devez vous protéger à chaque étape. Chaque vente est unique, mais être préparé à toutes les possibilités en cours de route vous aidera à assurer votre sécurité. Assurez-vous toujours de vérifier les lois et réglementations de votre état particulier. Que vous vendiez de manière indépendante ou avec l'aide du Private Seller Exchange de Kelley Blue Book, voici comment réaliser une vente privée en toute sécurité et en douceur. Développez chaque étape pour lire nos conseils détaillés.
Lorsque vous vendez vous-même votre voiture, refusez toute demande inhabituelle, comme conduire l'acheteur potentiel vers un autre endroit. Souvent, une telle demande vise à obtenir de l’argent ou à obtenir un prêt pour finaliser la vente. Au lieu de cela, laissez l’acheteur prendre ses propres dispositions avec le service. Vous pourrez ensuite demander à la personne de vous contacter lorsqu'elle sera prête à conclure la vente.
Préparez les documents à l’avance et gardez le titre de propriété de la voiture non signé et hors de vue, même si vous utilisez le service Private Seller Exchange. Si vous n’utilisez pas le service Private Seller Exchange, assurez-vous que le mode de paiement est légitime. Tenez-vous-en aux options de paiement bien connues, comme le chèque de banque.
Des options de paiement sans contact telles que Zelle, PayPal, Venmo ou CashApp peuvent également être disponibles, en fonction du coût du véhicule. Ces services de paiement en ligne permettent aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des fonds directement et en toute sécurité sans échanger d'informations bancaires. Cependant, les limitations sur les montants des transactions peuvent empêcher l'utilisation de ces plateformes comme seul mode de paiement lors de l'achat d'une voiture.
Méfiez-vous des services de dépôt frauduleux. Private Seller Exchange gère les transferts de fonds via un service de dépôt sécurisé.
Toutefois, si vous vendez en peer-to-peer et n’utilisez pas le service, un service de dépôt fiduciaire retient le paiement de l’acheteur moyennant des frais jusqu’à ce que le vendeur ait livré l’article acheté. Un tel service tiers peut protéger les deux parties contre la fraude. Cependant, les escrocs mettent souvent en place de faux services de dépôt fiduciaire. Par exemple, ils revendiquent une affiliation avec des sociétés bien connues comme Kelley Blue Book et TRUSTe pour créer un sentiment de sécurité. Kelley Blue Book, cependant, n'approuve aucun service de dépôt fiduciaire, et TRUSTe n'exploite pas de service de dépôt fiduciaire.
Conseils avant d'accepter un service Escrow
Si un e-mail ou un site Web lié au dépôt implique une affiliation avec Kelley Blue Book en affichant notre logo ou par d'autres moyens, signalez-le à KBB.com et aux forces de l'ordre.
Voici à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous vendez un véhicule sur le Private Seller Exchange de Kelley Blue Book.
CONSEIL DE PRO :Pour finaliser une vente ou un achat à l'aide de Private Seller Exchange, le vendeur et l'acheteur doivent d'abord effectuer et réussir la vérification de leur identité. Il est préférable de le faire avant la réunion pour accélérer la vente.
Avant de remettre des dossiers de service à l'acheteur, assurez-vous de bloquer toute information personnelle. À l’aide d’un marqueur permanent noir, vous pouvez rayer les informations vitales que vous ne souhaitez pas rendre publiques. Si vous avez initialement acheté la voiture chez un concessionnaire, supprimez tous les contrats ou demandes de crédit complétées de votre boîte à gants ou de votre manuel du propriétaire. Entre de mauvaises mains, il s'agit d'un outil parfait en cas d'usurpation d'identité, car il peut contenir votre numéro de sécurité sociale et vos informations d'adresse antérieure.
Internet est un outil fantastique, mais il peut également inciter aux escroqueries et à la fraude, tout comme les transactions en personne. Si vous avez des questions ou soupçonnez une fraude ou des escroqueries lors de la vente vous-même d'une voiture, veuillez envoyer un courriel à cai.fraudwatch@coxautoinc.com. Ou appelez l'équipe de prévention de la fraude au 1-877-210-5209.
Vous pouvez également consulter nos conseils ci-dessous pour éviter les escroqueries et la fraude.
Kelley Blue Book enquête sur les rapports soumis pour protéger nos clients contre de futures fraudes. Nous aidons les forces de l'ordre à poursuivre les criminels sur Internet et travaillons avec diligence pour prévenir la fraude.
Il n’existe aucun moyen infaillible de prévenir la fraude, mais la sensibilisation peut être votre meilleure défense. Consultez nos conseils ci-dessous et faites preuve de jugement dans toutes les transactions.
CONSEIL #1 — Méfiez-vous des demandes par courrier électronique concernant des informations personnelles ou financières.
La fraude en ligne commence souvent par un e-mail frauduleux demandant des informations financières. Ces e-mails, également appelés usurpations d'identité, usurpent souvent l'identité d'une entreprise réputée, telle que Kelley Blue Book, en affichant illégalement le nom, le logo ou la marque d'une entreprise.
L'intention est de tromper les clients en leur faisant révéler des informations telles que :
La seule fois où Kelley Blue Book, ou KBB.com, vous demandera les informations de votre carte de crédit, c'est lorsque vous achetez une annonce sur notre site Web. Nous ne menacerons pas de supprimer votre fiche si vous ne fournissez pas d’informations sur votre compte. Si vous recevez un e-mail demandant les informations répertoriées ci-dessus, ne répondez pas. Signalez-nous plutôt l'e-mail ; si c'est frauduleux, signalez-le aux forces de l'ordre.
CONSEIL N°2 — Méfiez-vous des e-mails suggérant que Kelley Blue Book, ou KBB.com, vend, achète, expédie ou entrepose des véhicules.
Nous ne possédons, n’achetons, ne vendons, n’entreposons ni n’expédions les véhicules répertoriés sur notre site. En termes simples, nous contribuons à faciliter les transactions entre acheteurs et vendeurs.
Tout e-mail demandant un acompte ou un paiement pour une transaction ou l'expédition d'une voiture stockée dans un entrepôt de KBB.com est une arnaque. KBB.com ne possède pas d'entrepôt de véhicules et nous n'expédions pas de voitures. De nombreux services d’entreposage et d’expédition réputés peuvent faciliter les transactions longue distance. Assurez-vous simplement de vérifier par vous-même les services proposés.
Si vous recevez un e-mail impliquant que nous vendons ou achetons un véhicule, ou si un vendeur recommande un faux service d'entreposage ou d'expédition, veuillez nous le signaler ainsi qu'aux forces de l'ordre.
CONSEIL N°3 — Méfiez-vous des demandes de paiement pour participer au tirage au sort.
KBB.com peut proposer occasionnellement des concours promotionnels, mais nous n'exigeons pas de paiement pour participer à un tirage au sort ou pour réclamer un prix. Si vous recevez un e-mail prétendant que nous organisons un concours promotionnel ou une loterie, consultez notre site Web pour obtenir des informations exactes. Si vous ne recevez pas de confirmation de notre part indiquant que nous organisons un concours, n'y participez pas.
Ne cliquez sur aucun lien intégré dans les messages électroniques. Un lien peut sembler correct, mais son code peut vous diriger vers un autre site Web. Copiez et collez un lien dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Si vous avez reçu un e-mail frauduleux concernant un concours promotionnel, signalez-le à Kelley Blue Book et aux forces de l'ordre.
Note de l'éditeur :nous avons mis à jour cet article depuis sa publication initiale. Renée Valdes a contribué au rapport.
