Si vous possédez un VUS exotique, comme une Porsche, vous voulez vous assurer d'avoir le bon technicien pour travailler régulièrement sur le véhicule. Choisir un mécanicien ou un atelier de réparation Porsche peut parfois être aussi difficile que de choisir son médecin ou son dentiste. Vous voulez quelqu'un avec de l'expérience et des connaissances, tout en développant un lien personnel avec vous et votre véhicule.
Dans le blog de ce mois-ci, nous passons en revue quatre considérations clés pour choisir un technicien pour votre Porsche Macan, Porsche Cayenne ou tout autre véhicule haut de gamme étranger ou domestique. Bien que nous fournissions quelques idées, nous vous suggérons toujours de rechercher soigneusement vos options pour prendre une décision éclairée.
Une décision clé sera de choisir entre un atelier de réparation automobile indépendant, comme Shade Tree Garage, et un concessionnaire Porsche. Malgré ce que les propriétaires de véhicules peuvent penser, les mécaniciens indépendants peuvent être aussi bons, sinon meilleurs, que d'apporter votre Porsche Macan ou Cayenne chez le concessionnaire.
Lorsque vous achetez un véhicule exotique, assurez-vous de bien comprendre votre garantie. De nombreux propriétaires de véhicules utilisent le concessionnaire parce qu'ils ont l'impression que s'ils ne le font pas, cela annulera la garantie. Ce n'est pas vrai. Légalement (voir notre article sur la loi Magnus Morrison), un concessionnaire ne peut exiger d'un acheteur qu'il utilise ses services de réparation et d'entretien. Il est conseillé de demander à votre concessionnaire quelles sont les restrictions sur la garantie de votre véhicule. Lorsque vous apportez votre Porsche à notre atelier automobile de Morristown, si nous trouvons quelque chose qui est couvert par la garantie du fabricant, nous vous en informerons afin que vous puissiez le faire remplacer par le concessionnaire sans frais pour vous.
L'expérience et les connaissances sont l'un des principaux facteurs dans la prise en compte d'un mécanicien pour votre Porsche Macan ou Porsche Cayenne. Alors que les techniciens des concessionnaires travaillent avec une marque de véhicule spécifique, une grande partie du travail s'apparente davantage à une opération de type chaîne de montage. Les techniciens des concessionnaires ont accès aux dernières informations et formations des constructeurs automobiles. Mais de nombreux techniciens d'ateliers automobiles indépendants suivent également une formation continue et des certifications. Nos techniciens possèdent des titres de certification avec Bosch et ASE (Automobile Service Excellence). Un autre avantage d'un technicien automobile indépendant comme le nôtre est que nos mécaniciens sont exposés à un ensemble diversifié de défis mécaniques à travers différentes marques et modèles. En ce qui concerne les véhicules, une grande partie de notre expérience provient également de l'entretien d'un plus grand nombre de voitures une fois la garantie terminée. En tant que tel, nous soutenons que nos techniciens seront bien mieux en mesure de diagnostiquer les problèmes et de réparer votre Porsche que n'importe quel concessionnaire sur la planète.
Les concessionnaires ont accès aux pièces du fabricant d'équipement d'origine (OEM) et les utilisent exclusivement. Les services après-vente des concessionnaires sont obligés d'utiliser ces pièces, mais elles peuvent être plus chères, principalement parce qu'un intermédiaire est impliqué. Un technicien automobile indépendant a non seulement accès aux pièces d'origine, mais il utilisera également des pièces de rechange. Nous pouvons vous offrir plus de choix pour les pièces de rechange. Nous pouvons également acheter les pièces OEM auprès du fournisseur d'origine, mais comme nous supprimons les intermédiaires, nous pouvons acheter les pièces à moindre coût. Vous pouvez nous faire confiance pour vous recommander les meilleures pièces de rechange pour votre véhicule.
Que vous choisissiez un concessionnaire ou un atelier automobile indépendant pour votre véhicule, les deux peuvent conserver un historique d'entretien de votre véhicule. De nombreux propriétaires de véhicules attendent un historique de leur véhicule à des fins de garantie et de revente. Ce que vous n'avez peut-être pas avec un concessionnaire plutôt qu'avec un magasin indépendant, c'est le même technicien qui travaille sur votre véhicule. Il y a un avantage à avoir cette cohérence - le technicien apprendra à bien vous connaître, vous et votre véhicule, et fonctionnera avec une vue globale de votre véhicule. Non seulement vous aurez cette cohérence, mais vous développerez une relation avec le propriétaire et le conseiller de service de Shade Tree Garage. Vous pouvez même discuter des réparations de votre véhicule directement avec la personne responsable de la réparation.
En fin de compte, la décision que vous prenez pour votre mécanicien Porsche doit être basée sur la bonne quantité de recherche et votre niveau de confort. Demandez-vous ce qui est important dans le processus de sélection et utilisez ces éléments comme critères d'évaluation d'un atelier de réparation automobile.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous pouvons travailler avec vous en tant qu'atelier de réparation automobile de choix pour votre Porsche Macan, Porsche Cayenne ou tout autre véhicule exotique ou haut de gamme, contactez-nous dès aujourd'hui chez Shade Tree Garage. Nous serons heureux d'explorer vos besoins et de répondre à toutes vos questions concernant nos professionnels du service, notre processus et nos normes commerciales.