1. Ségrégation :Séparez les caisses endommagées du reste du chargement pour éviter d'autres dommages et assurer la sécurité des autres colis.
2. Inspection : Inspectez minutieusement les caisses endommagées pour évaluer l'étendue des dommages et identifier la cause des dommages.
3. Documentation :documentez les dommages rencontrés, y compris des descriptions détaillées des dommages, des photographies et toute information pertinente telle que la date, l'heure et le lieu des dommages.
4. Signalement :signalez les dommages aux autorités compétentes, telles que le transporteur, le transitaire ou la compagnie d'assurance.
5. Évaluation de l'emballage :Évaluez l'emballage des caisses endommagées pour déterminer si des améliorations sont nécessaires pour éviter des dommages similaires à l'avenir.
6. Réparation ou reconditionnement :Si les caisses endommagées peuvent être réparées ou réemballées, faites-le pour garantir la sécurité et la qualité du contenu.
7. Élimination :Si les boîtiers endommagés ne peuvent pas être réparés ou remballés, éliminez-les de manière appropriée conformément aux réglementations environnementales en vigueur.
8. Dépôt d'une réclamation :Si le dommage est important et causé par le transporteur ou le transitaire, envisagez de déposer une demande d'indemnisation.
Il est important de traiter les caisses endommagées rapidement, en toute sécurité et efficacement, en veillant à ce qu'elles ne présentent aucun risque ou danger pour le personnel, les autres marchandises ou l'environnement pendant le transport et la manutention.
