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1. Infrastructure ancienne et inefficace :L'usine de Cowley, construite à l'origine dans les années 1920, disposait d'installations et de processus de production obsolètes. L'infrastructure de l'usine a nécessité des investissements importants pour se moderniser et améliorer son efficacité.
2. Faible productivité :L'usine de Cowley avait un historique de faible productivité et de problèmes de main-d'œuvre. BMW devait mettre en œuvre des changements pour accroître l'efficacité de la production, réduire les coûts et améliorer la qualité globale des véhicules produits.
3. Surcapacité et main-d'œuvre excédentaire :Lorsque BMW a repris l'usine, elle a hérité d'une main-d'œuvre nombreuse et d'une surcapacité importante. L'entreprise a dû résoudre ces problèmes en réduisant le nombre d'employés et en rationalisant les processus de production.
4. Résistance au changement :De nombreux travailleurs de l'usine de Cowley étaient résistants aux changements et aux nouvelles méthodes de travail introduites par BMW. Surmonter cette résistance et favoriser une culture de travail positive étaient essentiels à l'intégration réussie des pratiques de gestion de BMW.
5. Manque de relations avec les fournisseurs :BMW a dû établir de nouvelles relations avec ses fournisseurs et les intégrer dans sa chaîne d'approvisionnement existante. Développer un réseau de fournisseurs fiable et efficace était essentiel pour maintenir la production et garantir la qualité des composants utilisés dans la fabrication des véhicules.
6. Réputation de la marque et perception des consommateurs :L'usine de Cowley avait une réputation mitigée auprès des consommateurs, avec des perceptions négatives persistantes du passé. BMW avait besoin d'améliorer l'image de marque et d'améliorer la satisfaction de ses clients pour augmenter ses ventes et sa part de marché.
7. Concurrence :L'industrie automobile au Royaume-Uni était très compétitive et BMW était confrontée à des défis importants de la part d'autres constructeurs établis. Différencier leurs produits, offrir des prix compétitifs et offrir une expérience client haut de gamme étaient essentiels au succès de BMW.
Malgré ces défis, BMW a réussi à redresser l'usine de Cowley grâce à diverses initiatives, notamment des investissements dans la modernisation, l'amélioration des processus, la formation des employés et l'introduction de nouvelles méthodes de production. L'usine est finalement devenue un centre de production majeur pour la marque MINI de BMW et a contribué au succès global de l'entreprise sur le marché britannique.
