1. Visitez le site Web Hertz ou utilisez l'application Hertz :accédez au site Web Hertz (hertz.com) ou ouvrez l'application Hertz sur votre appareil mobile.
2. Créez un compte :Si vous n'avez pas de compte Hertz, créez-en un en fournissant vos informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contact.
3. Sélectionnez votre emplacement de location :Saisissez le lieu de location souhaité (ville ou aéroport) et les dates de location dans le champ de recherche du site Web ou de l'application Hertz.
4. Choisissez une voiture :Parcourez les catégories de voitures disponibles et sélectionnez le véhicule qui correspond le mieux à vos besoins et préférences.
5. Ajouter des extras (facultatif) :Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter des extras tels que des conducteurs supplémentaires, une navigation GPS, des sièges enfants ou une couverture d'assurance à votre location.
6. Fournissez les informations de paiement :saisissez vos informations de paiement, telles que les informations de votre carte de crédit ou de débit, pour garantir la réservation.
7. Confirmer et réserver :Une fois que vous avez examiné tous les détails et êtes satisfait de votre sélection, confirmez et réservez la réservation. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre réservation.
8. Récupérer la voiture :Le jour de votre location, visitez l'agence Hertz sélectionnée avec votre permis de conduire, une pièce d'identité valide (par exemple, passeport) et la carte de crédit ou de débit utilisée pour la réservation. Présentez ces documents au représentant Hertz au comptoir.
9. Inspectez la voiture :Avant de partir, inspectez la voiture pour détecter tout dommage ou problème et signalez-les au représentant Hertz.
10. Conduire et rendre la voiture :Conduisez la voiture de location de manière responsable pendant votre période de location. Lorsqu'il est temps de restituer le véhicule, ramenez-le à l'agence Hertz désignée au plus tard à la date et à l'heure de retour convenues.
11. Finaliser la location :Le représentant Hertz inspectera la voiture au retour et calculera les éventuels frais ou frais supplémentaires. Vous pourrez alors régler le paiement et recevoir un reçu pour votre location.
N'oubliez pas d'avoir sur vous les documents requis (permis de conduire, pièce d'identité et carte de crédit/débit) lors de la prise en charge de la voiture de location.
