Bien que les agences de reprise de possession soient tenues par la loi de faire preuve d'un soin raisonnable dans la protection des effets personnels laissés à l'intérieur du véhicule, elles ne sont pas tenues de conserver ou de cataloguer ces effets. Ils s'occupent principalement de sécuriser le véhicule repris et ne sont pas responsables de l'emballage ou de l'expédition des objets abandonnés.
Toutefois, certaines sociétés de saisie peuvent, sur demande et sous certaines conditions, permettre à l'ancien propriétaire du véhicule de récupérer ses biens. Cela dépend souvent des politiques spécifiques de l'agence de reprise de possession et des lois locales régissant de telles situations.
Afin de récupérer vos objets personnels, vous devez contacter rapidement la société de reprise et faire une demande. Soyez prêt à fournir les pièces d’identité et les documents nécessaires pour prouver que vous êtes propriétaire du véhicule. Il est également important de noter que vous pourriez devoir payer les frais de stockage impayés ou d'autres coûts encourus pendant le processus de reprise de possession.
Vous pouvez également consulter votre représentant légal ou une agence de protection des consommateurs pour obtenir des conseils et une assistance dans la récupération de vos biens. Ils peuvent vous fournir des informations juridiques pertinentes et pourront peut-être plaider en votre faveur auprès de l'entreprise de reprise de possession afin de faciliter la récupération de vos biens personnels.