Que faire lorsque votre voiture tombe en panne :conseils d'experts pour la sécurité et des réparations rapides

Même les conducteurs les plus responsables rencontrent de temps en temps des ennuis avec leur voiture. C'est à vous de savoir quoi faire en cas de panne de voiture et comment assurer votre sécurité et celle des autres si cela se produit.

Voici quelques conseils en cas de panne de voiture d’experts AAA.

Pourquoi les voitures tombent-elles en panne ?

Une panne de voiture se produit lorsque de petits problèmes sont ignorés suffisamment longtemps pour se transformer en gros problèmes.

Il existe de nombreuses raisons pouvant expliquer une panne de voiture, mais certaines des raisons les plus courantes sont une surchauffe du moteur, une panne de batterie ou une crevaison d'un pneu.

Une voiture peut ne pas démarrer à cause d'un mauvais démarreur ou d'une mauvaise connexion de la batterie, mais nous allons nous concentrer sur ce qu'il faut faire lorsque votre voiture tombe en panne pendant que vous conduisez.

Lorsqu’une panne de voiture commence à se produire, vous pourriez sentir le moteur trébucher ou l’entendre avoir des ratés. Le véhicule pourrait secouer soudainement ou vous pourriez voir de la vapeur s'échapper de l'avant.

En règle générale, les voyants rouges sur le combiné d’instruments indiquent des problèmes graves. Pensez-y comme aux feux rouges sur un feu de circulation. Si vous en voyez un, arrêtez-vous immédiatement pour éviter ce qui pourrait être des dommages catastrophiques, selon John Paul, médecin automobile de l'AAA.

Ceux-ci sont considérés comme les trois principaux voyants d'avertissement.

  • Pression d'huile moteur :  Communément appelé bouilloire, ce voyant indique que le moteur a perdu son approvisionnement en huile et qu'un contact métal sur métal nocif est sur le point de se produire, suivi de dommages importants au moteur en quelques secondes.
  • Température du liquide de refroidissement :  Souvent signalé par un symbole de thermomètre chevauchant des vagues (accompagné d'une jauge de température en rouge), ce voyant indique une fuite de liquide de refroidissement ou une défaillance d'un élément du système de refroidissement tel que le thermostat.
  • Défaillance du système de recharge : Celui-ci est le voyant de la batterie avec les symboles plus et moins à l’intérieur. Il s'allume lorsque l'alternateur cesse d'alimenter le système électrique. Cela n'endommagera probablement rien d'autre, mais votre voiture pourrait perdre complètement de la puissance en moins de 15 minutes.

Un autre voyant rouge à surveiller est celui qui indique un problème avec le système de freinage hydraulique. Dans certaines voitures, il apparaît comme « FREIN », mais consultez votre manuel du propriétaire pour vous assurer de ce à quoi il ressemble dans votre véhicule. Ce voyant peut signifier que votre voiture manque de liquide de frein ou que vous avez laissé le frein de stationnement serré, ou encore il peut avertir d'un problème de frein grave qui nécessite l'aide d'un technicien automobile certifié. Les voyants d'avertissement jaunes ou orange indiquent généralement des problèmes moins graves, mais les conducteurs doivent néanmoins faire preuve de prudence et résoudre le problème dès que possible.

Quand une panne de voiture se produit-elle généralement ?

Cela dépend. Paul a vu une Chevrolet Malibu fonctionner bien avec 425 000 milles. Là encore, il a vu des véhicules qui ont perdu la lumière du jour, comme des voitures de police, ou ceux qui ont sauté des services d'entretien importants, s'user entre 50 000 et 70 000 miles. Cela dépend de la qualité de l'entretien du véhicule et du remplacement ou non de pièces importantes.

  • Remplissez les liquides du véhicule ou changez-les s'ils sont sales ou contaminés.
  • Gonflez les pneus à la pression recommandée par le fabricant.
  • Inspectez vos pneus pour détecter tout signe visible de dommage et assurez-vous que la bande de roulement n'est pas trop usée. Essayez d'utiliser un quart pour vérifier.
  • Testez la batterie de votre voiture. (La plupart des appels d'assistance routière reçus par AAA Northeast concernent des problèmes de batterie.) AAA Battery Service viendra vers vous pour effectuer cette tâche et, si nécessaire, remplacer votre batterie.
  • Ce n'est jamais une mauvaise idée de faire inspecter minutieusement votre véhicule avant de voyager. Un atelier de réparation automobile peut repérer et résoudre les problèmes potentiels avant qu’ils ne perturbent vos projets de road trip. Trouvez un atelier automobile de confiance près de chez vous.

Que devez-vous faire en cas de panne de voiture ?

Si un feu rouge s’allume ou si vous sentez votre voiture tomber en panne, arrêtez-vous dès que vous pouvez le faire en toute sécurité. Les secondes comptent dans ces situations. (Surtout si vous voyez de la fumée, ce qui peut indiquer un incendie. Si votre voiture est en feu, éloignez-vous et appelez immédiatement le 911.)

Il ne faut pas longtemps pour qu'un joint de culasse grillé provoque une explosion de la pompe à eau, du radiateur ou du noyau chauffant, explique Peyton Knight, propriétaire de la station de réparation automobile approuvée par l'AAA Knight's Automotive à Ledgewood, New Jersey.

"La chose la plus importante que vous puissiez faire est de surveiller les jauges et les voyants d'avertissement", a déclaré Knight. "Ils arrivent généralement assez tôt pour que vous ne causiez pas de dégâts majeurs si vous vous arrêtez et coupez immédiatement la voiture.

"Oui, la voiture peut encore rouler, et vous pourriez être tenté d'essayer de rentrer chez vous, mais vous allez faire plus de dégâts qu'elle n'en vaut la peine", a-t-il ajouté.

En cas d'éclatement d'un pneu, ralentissez en levant le pied de l'accélérateur (n'appuyez pas brusquement sur les freins). Signalez et garez-vous sur l'accotement du côté droit de la route, complètement à l'écart de la circulation et sur un terrain plat si vous le pouvez. Essayez – mot-clé « essayer » – pour ne pas paniquer, évitez les manœuvres brusques et n'oubliez pas de rechercher d'autres conducteurs si vous devez changer de voie. Une fois en sécurité, appelez l'assistance routière AAA pour obtenir de l'aide. Recherchez des points de repère, des panneaux de signalisation ou tout autre élément qui peut aider AAA à se rendre à votre emplacement.

Si votre moteur s’arrête ou si vous tombez en panne d’essence, vous devrez utiliser l’élan de votre véhicule pour sortir de la route. Encore une fois, continuez jusqu'à l'épaule droite et n'appuyez pas sur les freins jusqu'à ce qu'il soit nécessaire de vous arrêter.

Si le moteur de votre véhicule a surchauffé, arrêtez-vous au plus vite mais n'ouvrez pas le bouchon du radiateur (il vous avertit même de ne pas le faire sur le bouchon, donc pas d'excuses !). Ouvrir le bouchon d'un radiateur chaud est incroyablement dangereux et ne vous rapportera que le visage plein de vapeur chaude.

Même si bon nombre de ces scénarios vous obligent à vous arrêter le plus tôt possible, ne mettez jamais votre sécurité en danger pour y arriver. Si vous vous retrouvez dans une voiture en panne au milieu de la circulation, restez dans votre voiture, allumez vos feux de détresse et appelez AAA pour obtenir de l'aide.

Que faire lorsque votre voiture tombe en panne :conseils d experts pour la sécurité et des réparations rapides

Que se passe-t-il en cas de panne de voiture sur l'autoroute ?

À vitesse d'autoroute, une prise de décision rapide est encore plus importante.

Si votre voiture tombe en panne ou si un pneu éclate, décélérez en levant le pied de l'accélérateur et signalez votre intention de vous arrêter. Si vous pouvez vous rendre à une aire de repos ou à la sortie la plus proche, faites-le. Sinon, garez-vous sur l'accotement gauche ou droit, garez-vous et appelez à l'aide. Ne sortez pas de votre véhicule et restez attaché. Les autres conducteurs risquent de ne pas voir votre véhicule, ni vous-même si vous vous tenez devant, surtout la nuit ou par mauvais temps.

Si vous pensez que votre véhicule pourrait être heurté ou si vous ne vous sentez pas en sécurité à l'endroit où il est tombé en panne, rendez-vous dans un endroit plus sûr et informez le répartiteur de l'assistance routière de vos intentions. Notez les bornes kilométriques ou les panneaux de sortie à proximité. Cela aidera votre technicien d'assistance routière à vous trouver.

Certaines personnes utilisent des fusées éclairantes ou des triangles de signalisation orange pour marquer leur emplacement après une panne de voiture. Ne le faites que si vous pouvez sortir de votre véhicule du côté opposé à la circulation et n'allumez pas de fusées éclairantes si vous sentez de l'essence s'échapper de votre voiture. Une bonne façon de configurer les triangles est de les placer à 100 pieds, 200 pieds et 300 pieds de la voiture, a expliqué Paul.

Comment prévenir une panne de voiture ?

Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour réduire le risque de panne de voiture.

  • Suivez le programme d'entretien automobile recommandé par le constructeur. Les pièces ont une durée de vie, et le fabricant sait mieux que quiconque quelle est cette durée de vie.
  • Apportez le véhicule à un atelier de réparation réputé. Les installations de réparation automobile agréées par l'AAA effectuent une inspection de sécurité lors de chaque entretien, même lors de tâches de routine comme une vidange d'huile. Anticiper permet d'identifier les problèmes potentiels avant qu'ils n'entraînent une panne.
  • Effectuer un entretien régulier de votre voiture. Il est de votre responsabilité de détecter les fuites de liquide, les problèmes de batterie et les problèmes de pneus entre deux visites au magasin. Une fois par mois, ouvrez le capot et assurez-vous qu'il n'y a pas de corrosion sur les bornes de la batterie ; recherchez les fuites (sous la voiture également) et vérifiez la profondeur de la bande de roulement et la pression d'air de tous les pneus (y compris celui de secours).

Comment AAA peut-il vous aider en cas de panne de voiture ?

L'assistance routière AAA est disponible 24h/24 et 7j/7. Nos techniciens peuvent vous aider à réparer une crevaison, vous faire recharger la batterie ou vous remorquer jusqu'à un atelier de réparation pour une réparation plus sérieuse. Ils savent exactement quoi faire lorsque votre voiture tombe en panne.

Les membres peuvent demander une assistance routière de plusieurs manières différentes, notamment par téléphone (1-800-222-4357),  en ligne (AAA.com/GetMoving) ou en utilisant l'application mobile AAA.

Avons-nous répondu à vos questions sur ce qu'il faut faire lorsque votre voiture tombe en panne ? En avez-vous d'autres ? Laissez vos commentaires ci-dessous. 

Cet article a été mis à jour et republié à partir d'une version précédente.

Dernière mise à jour le 9 octobre 2025 par le personnel de l'AAA