Règles de remorquage AAA – Détail de la politique de remorquage

Se retrouver bloqué sur le bord de la route est l'une des pires expériences. Non seulement vous n'arriverez pas à destination, mais en plus des frais de diagnostic et de réparation, vous devrez débourser les frais de remorquage.

Une adhésion à l'AAA fournit une assistance routière, un service qui remorquera votre véhicule et vous transportera à l'endroit souhaité, que ce soit chez vous, chez un concessionnaire ou chez un mécanicien local.

Cependant, il existe certaines restrictions basées sur le plan d'adhésion, c'est pourquoi nous avons fait cette ventilation de la politique de remorquage de Triple-A.

Qu'est-ce que AAA a à offrir ?

L'American Automobile Association, connue sous le nom de AAA ou Triple-A, est une fédération de clubs automobiles en Amérique du Nord. L'organisation existe depuis 1902 lorsque neuf clubs automobiles ont uni leurs forces pour plaider en faveur d'une meilleure infrastructure routière et de la sécurité des conducteurs.

L'AAA moderne a beaucoup à offrir à ses clients sous la bannière de l'assistance routière.

Les techniciens du centre d'appels essaieront de vous aider à résoudre le problème vous-même, mais si vous n'y parvenez pas ou si le problème est trop grave, une équipe arrivera à votre destination pour vous aider avec un démarrage rapide, des changements de pneus, des verrouillages et un remorquage si nécessaire. .

Le service de réparation automobile de confiance propose 7 000 ateliers de réparation automobile agréés où les membres peuvent bénéficier d'une remise sur les réparations, d'une garantie prolongée sur la main-d'œuvre et les pièces.

Politique d'adhésion et de remorquage

Les services fournis par AAA sont basés sur un plan d'adhésion et sont limités aux territoires des États-Unis et du Canada. Actuellement, AAA propose trois types d'adhésion :Classic, AAA Plus et AAA Premier. Les frais d'adhésion sont les suivants :

  • Adhésion classique :53 $
  • Adhésion Plus :86 $
  • Adhésion Premier :114 $

Les nouveaux membres doivent également payer des frais d'admission de 20 $. Un associé adulte peut être ajouté à l'adhésion pour 31 $. Les associés dépendants coûtent 33 $ par personne, sans restriction sur le nombre d'associés tant qu'ils sont éligibles.

Adhésion classique AAA

L'adhésion classique offre 7 miles de remorquage gratuit depuis l'emplacement de votre véhicule. Un membre peut appeler le service de remorquage jusqu'à 4 fois au cours d'une année d'adhésion. La réduction sur les services de location vous permet de continuer à conduire pendant que votre véhicule est en réparation.

Vous pouvez même demander une livraison de carburant d'urgence, qui est gratuite, mais vous devrez payer pour le carburant livré.

Les techniciens peuvent inspecter et démarrer votre batterie, ou vous proposer une batterie neuve d'une puissance et d'une capacité suffisantes à un prix équitable. Si vous êtes bloqué, l'AAA couvre jusqu'à 60 $ pour les pièces et la main-d'œuvre du serrurier.

Le service de crevaison comprend le gonflage et l'installation du pneu de secours, si disponible.

Les techniciens effectueront également des premiers soins mécaniques mineurs si le problème peut être résolu sur place. Le service de désincarcération consiste à treuiller un véhicule bloqué.

Il y a des situations qui ne relèvent pas du service de treuillage comme les rues enneigées ou inondées. L'adhésion classique fournit 1 véhicule de service et 1 chauffeur pour cette tâche.

Adhésion AAA Plus

Le plan de niveau intermédiaire offre des améliorations significatives par rapport à l'adhésion Classic, principalement dans les avantages de remorquage. Avec l'AAA Plus, vous bénéficiez d'une autonomie de remorquage de 100 miles et jusqu'à 4 appels de service pendant une année d'adhésion.

Outre la remise, le service de location surclassera gratuitement le véhicule de location.

La livraison de carburant d'urgence comprend désormais suffisamment de carburant pour atteindre la station la plus proche - gratuitement. Le service de treuillage comprend jusqu'à deux véhicules de service et deux chauffeurs, contre un de chaque dans le plan classique. Le budget du serrurier passe de 60 $ à 100 $, tandis que le reste des avantages reste essentiellement le même.

Adhésion Premier AAA

Le plan d'adhésion Premier est ce que AAA a de mieux à offrir. Avec un forfait annuel, vous recevrez 4 appels de service, trois remorquages ​​de 100 milles et un remorquage de 200 milles pour le ménage.

Les avantages de l'adhésion Classic et Plus incluent un budget accru pour les services de serrurier de 150 $ et une voiture de location intermédiaire gratuite pour une journée. Les autres services sont du même niveau que l'abonnement Plus.

Assistance routière pour camping-car/moto

Le service d'assistance routière RV/moto est disponible en option avec n'importe lequel des plans d'adhésion standard. Le coût annuel est de 41 $ supplémentaires et fournit jusqu'à quatre appels de service supplémentaires pour les camping-cars, les motos, les caravanes, les camping-cars et toute remorque à usage non commercial.

Le service a une limite de 500 $ par appel et une limite annuelle de 1 000 $. Les dépenses au-delà de ces montants devront être couvertes par le membre.

Coûts des miles de remorquage supplémentaires

La question la plus fréquemment posée concernant l'adhésion à l'AAA est le coût des kilomètres de remorquage supplémentaires. Parce que AAA est une fédération de clubs automobiles, les coûts varient en fonction de votre emplacement.

Le coût de chaque mile supplémentaire varie entre 4 $ et 11 $, ce qui représente un écart important. La meilleure façon de connaître le coût exact est de consulter le site Web officiel de l'AAA pour votre état.

Comparaison des plans d'adhésion AAA

Cette section mettra les différences entre les plans d'adhésion côte à côte, puis nous discuterons du plan d'adhésion le plus avantageux pour vous.

Adhésion Classique Plus Premier
Appels de service gratuits 4 4 4
Portée de remorquage 11 km 100 milles 1 x 200 milles
3 x 100 milles
Carburant d'urgence
Livraison
Livraison gratuite
Carburant payant
Livraison gratuite
Carburant gratuit
Livraison gratuite
Carburant gratuit
Couverture de verrouillage Jusqu'à 60 $ Jusqu'à 100 $ Jusqu'à 150 $
Changement de pneu crevé Inclus Inclus Inclus
Service de treuillage 1 véhicule de service
1 chauffeur
2 véhicules de service
2 pilotes
2 véhicules de service
2 pilotes
Location de voiture Tarif réduit Tarif réduit
Surclassement de classe gratuit
1 jour gratuit
Voiture intermédiaire
Service Carfax 20 % de réduction 20 % de réduction 1 rapport gratuit
40 % de réduction

Comment choisir le plan d'adhésion AAA

L'adhésion AAA n'est pas différente des autres - vous voulez minimiser les coûts tout en obtenant un service suffisant. La seule différence est qu'aller au-delà de ce que couvre un plan AAA peut coûter très cher, surtout si vous êtes pris au milieu de nulle part avec une limite de remorquage de 7 milles.

L'abonnement classique – À qui s'adresse-t-il ?

Le plan classique est le moins cher, mais cela ne le rend pas moins précieux que les autres plans. Les personnes qui bénéficieront le plus de l'adhésion classique sont les navetteurs quotidiens et, en général, les conducteurs qui parcourent la plupart de leurs kilomètres en ville.

La portée de remorquage de 7 miles devrait être suffisante pour atteindre le concessionnaire le plus proche, et sinon, vous n'aurez à payer que quelques miles supplémentaires au maximum. Les avantages de la location peuvent ne pas être nécessaires car la voiture peut être temporairement remplacée par les transports en commun ou le covoiturage.

Les rues animées de la ville peuvent être un endroit trop dangereux pour changer un pneu, ce qui peut être fait gratuitement par les techniciens AAA.

L'abonnement Plus – À qui s'adresse-t-il ?

Les plans d'adhésion AAA ont été soigneusement conçus afin que chaque niveau offre une quantité raisonnable d'avantages. Le plan plus, c'est l'équilibre entre le coût et les services fournis.

Avoir l'avantage de la portée de remorquage de 100 milles est un gros problème si vous faites la navette entre les villes ou si vous voyagez fréquemment à la campagne. La location haut de gamme est un bel ajout et vous permet de continuer votre vie sans interruption.

L'abonnement Premier – À qui s'adresse-t-il ?

L'adhésion Premier est le meilleur forfait que AAA a à offrir, le principal avantage étant la gamme de services de remorquage annuel de 200 milles. Ce plan est parfait pour une famille qui voyage fréquemment et préfère le faire avec son véhicule.

Si vous rencontrez un problème avec le véhicule, la voiture intermédiaire gratuite vous permettra de vous déplacer dans la région en attendant les réparations.

Considérant que le rapport d'historique de véhicule Carfax coûte 40 $, si vous ou un de vos proches avez besoin d'utiliser ce service, vous êtes pratiquement passé du plan Plus au plan Premier gratuitement.

Le Plan VR/Moto – À qui s'adresse-t-il ?

Le plan VR/Moto est idéal si vous avez un camping-car ou une caravane. Il est proposé en option avec les plans standard, mais fonctionne vraiment mieux avec les abonnements Plus ou Premier.

Cependant, le plan classique est excellent pour une personne qui conduit une voiture en ville mais qui utilise un vélo pour les longs trajets.

Étant donné que le plan VR/moto fonctionne comme une couverture à prix fixe, vous pouvez faire remorquer votre vélo sur de plus grandes distances, ou combiner le plan avec Premier ou Plus pour transporter à la fois votre remorque et votre véhicule principal vers la même destination.

FAQ

Puis-je utiliser ma carte AAA pour remorquer la voiture d'un ami ?

Comme la police est liée à une personne plutôt qu'à un véhicule, vous pouvez faire remorquer la voiture de votre ami, que vous soyez conducteur ou passager. Tout ce dont vous avez besoin est votre carte de membre et une pièce d'identité, et l'appel sera déduit de votre limite annuelle d'appels gratuits.

Dois-je être avec ma voiture pour que AAA puisse la remorquer ?

Remorquer un véhicule sans la présence du propriétaire n'est pas la norme avec AAA, car ils ont besoin de quelqu'un pour agir en tant que partie responsable et surveiller le processus de transport en cas de dommage.

Cependant, si vous êtes pressé et que vous devez laisser votre véhicule derrière vous, expliquez la situation au centre d'appels AAA. Vous devrez peut-être leur donner des informations concernant l'adhésion et la propriété du véhicule comme preuve.

Comment puis-je utiliser le remorquage AAA ?

La réponse est simple - il suffit d'appeler leur ligne d'assistance à tout moment et d'expliquer votre situation. Vous pouvez également utiliser l'application mobile AAA ou demander de l'aide via un formulaire en ligne sur le site officiel.

Ma femme peut-elle utiliser ma carte AAA ?

Pour qu'un membre de la famille utilise votre carte, qu'il s'agisse de votre femme ou de vos enfants, il doit déjà faire partie de votre plan d'adhésion via une fonctionnalité de membre associé.

Dois-je donner un pourboire au gars AAA ?

Si vous vous retrouvez dans une situation où vous avez besoin d'un remorquage, l'adhésion sera plus que payante. Dans cet esprit, si le chauffeur fait un travail rapide et efficace pour remorquer votre véhicule, vous devriez lui donner un pourboire, surtout si vous êtes sur un abonnement classique, car les chauffeurs choisiront souvent de ne pas vous facturer les quelques kilomètres supplémentaires.

AAA remorquera-t-il un véhicule non immatriculé ?

La politique de l'AAA stipule que les véhicules non immatriculés ne seront pas remorqués, ce qui inclut à la fois les véhicules sans étiquette ou les véhicules dont l'étiquette a expiré.

Combien de temps pouvez-vous utiliser AAA après l'avoir acheté ?

Le plan AAA Classic devrait vous permettre d'appeler le service de remorquage immédiatement après votre adhésion, couvrant efficacement les pannes préexistantes. Il n'en va pas de même pour les abonnements Plus ou Premier, car ceux-ci ont une portée de remorquage beaucoup plus grande.

Si vous achetez ou passez au plan Plus ou Premier, vous bénéficierez de la plage standard de 7 miles pendant les 7 premiers jours, et de tous les avantages de l'adhésion par la suite.

AAA remorquera-t-il depuis votre entrée ?

Il n'est pas rare qu'un véhicule tombe en panne dans l'allée, et AAA comprend cela, c'est pourquoi leur service couvre les remorquages ​​de votre résidence à un mécanicien. La seule exception est le service de treuillage, qui ne s'applique pas aux véhicules bloqués dans les rues de la ville qui ne peuvent pas faire face à la neige ou aux inondations.

Combien de fois pouvez-vous appeler AAA par an ?

Le Triple-A permet 4 appels gratuits pendant un an, quel que soit le plan d'adhésion. Le plan VR/Moto est vendu comme une mise à niveau et fournit 4 appels supplémentaires pour les motos, les camping-cars, les camping-cars et les remorques non commerciales.

Combien de gaz le Triple-A vous donne-t-il ?

Le service de gaz d'urgence Triple-A fournit juste assez de gaz pour que vous puissiez atteindre la station-service la plus proche. Le montant dépend de la distance jusqu'à la station-service ainsi que de la consommation de carburant de votre véhicule. Pour les membres Plus et Premier, l'essence est gratuite, mais les membres Classic devront la payer eux-mêmes.

Quelle est la différence entre AAA Basic et Plus ?

Nous avons parlé des différences dans l'article, mais la principale différence entre les deux est la portée de remorquage. L'adhésion de base offre jusqu'à 7 miles, tandis que l'adhésion Plus augmente la portée à 100 miles. Il existe également d'autres avantages, comme du carburant d'urgence gratuit, un budget de serrurier plus important et un service de treuillage amélioré.

Triple-A peut-il changer un pneu ?

Oui, AAA changera le pneu avec votre roue de secours et le gonflera si nécessaire. Cependant, si votre pneu de secours est inutilisable ou que vous ne l'avez tout simplement pas, votre véhicule peut être remorqué à la place.

Verdict

Les plans d'adhésion Triple AAA sont conçus pour que chaque niveau offre un bon équilibre entre le prix et les avantages. La fédération a quelques règles, mais elles sont conçues pour protéger le conducteur, sa voiture et les principes de l'AAA, plutôt que d'induire le membre en erreur avec des petits caractères.

Si vous n'êtes pas déjà membre, je vous conseille vivement de rejoindre le club et d'assurer votre sécurité sur la route !