Que faire lorsque vous devez remorquer votre voiture

Se préparer à de mauvais scénarios peut aider à rendre les moments après un accident ou un problème de moteur moins stressants. Découvrez comment trouver le meilleur service de remorquage de voiture.
Soyez prêt

Vous êtes coincé dans un nid-de-poule géant ou vous avez été impliqué dans un accident. Quelle compagnie de remorquage allez-vous appeler? Vous vous sentirez plus en sécurité et plus calme lorsque vous serez préparé à l'avance pour une urgence. Recherchez les services de remorquage locaux les plus fiables avant. Gardez leurs informations avec vous. En cas d'urgence, vous n'aurez pas besoin de deviner qui appeler. Vous serez bien préparé pour gérer la situation.

Que rechercher dans un service de remorquage local

Votre domicile ou votre travail est probablement proche d'au moins un service de remorquage réputé. Effectuez simplement des recherches en ligne pour en trouver un à proximité. Choisissez celui en qui vous pouvez avoir confiance lors d'une urgence routière. Lisez les avis d'anciens clients pour vous assurer que vous avez sélectionné un service réputé.

Pour couvrir tous les scénarios possibles de panne ou de collision d'un véhicule, voici quelques-uns des services et qualifications de base qu'un bon service de remorquage offrira :

1. Remorquage local et longue distance.
2. Remorquage d'urgence 24h/24.
3. Remorquage à plat en plus du lève-roue habituel.
4. Un camion lourd pour transporter des voitures, des camions ou des SUV plus gros.
5. Licencié, assuré, affilié à des clubs automobiles réputés.

Etablir des connexions fiables

Rejoignez un club automobile comme une association automobile nationale ou votre club automobile de station-service préféré. La plupart ont un programme d'assistance routière pour vous aider à trouver un service de remorquage. De plus, vous pouvez également bénéficier de réductions et d'avantages d'adhésion.

Vérifiez la couverture de votre compagnie d'assurance automobile pour le remorquage en cas de collision ou de panne. Le numéro d'un service de remorquage de voiture peut même figurer sur votre carte d'assurance. Vous pouvez également appeler votre agent d'assurance pour obtenir ses brochures sur ce qu'il faut faire en cas de collision.

À quoi devez-vous vous attendre d'un opérateur de remorquage ?

Attendez-vous à ce que les opérateurs de remorquage de voiture réputés respectent les réglementations de la municipalité dans laquelle ils travaillent. En fait, certaines régions métropolitaines exigent que les services de remorquage locaux facturent un tarif forfaitaire sans frais de kilométrage supplémentaires. Attendez-vous à ces responsabilités de base d'un service de remorquage de véhicule réputé :

1. Vous faire signer un accord d'« autorisation de remorquage ».
2. Présenter une facture avant de demander le paiement.
3. Prendre soin de votre véhicule et de vos biens personnels.
4. Emmener votre véhicule à l'atelier de réparation de votre choix.
5. En suivant vos instructions raisonnables.
6. Se comporter de manière courtoise.

Comment savez-vous que votre voiture a vraiment besoin d'un remorquage ?

Si vous avez une crevaison, votre voiture ne peut pas rester stable ou si du liquide fuit après une collision, vous devez arrêter le véhicule immédiatement. Arrêtez-vous et appelez une entreprise de remorquage fiable pour assurer votre sécurité ainsi que celle des autres conducteurs sur la route.