1. Accédez à la page d'assistance HP.
2. Entrez le numéro de série ou le nom du produit de votre produit HP dans la barre de recherche et cliquez sur le bouton « Soumettre ».
3. Sur la page produit, cliquez sur l'onglet « Garantie » ou « Garantie produit ».
4. Vous devriez pouvoir afficher les détails de la garantie, y compris le type de garantie (garantie limitée, garantie prolongée, etc.), les dates de début et de fin de la garantie et les informations sur la couverture.
Option 2 :Utilisation de l'application HP Support Assistant :
1. Téléchargez et installez l'application HP Support Assistant à partir du site Web HP ou du Microsoft Store.
2. Ouvrez l'application et cliquez sur l'onglet « Mes appareils ».
3. Sélectionnez votre produit HP dans la liste des périphériques.
4. Cliquez sur la section « Garantie » ou « Garantie et services » pour afficher les détails de la garantie.
Option 3 :Contacter l'assistance HP :
Si vous ne parvenez pas à trouver vos informations de garantie à l'aide des méthodes ci-dessus, vous pouvez contacter l'assistance HP directement par téléphone ou par chat et leur fournir le numéro de série ou le nom du produit de votre produit. Ils peuvent vous aider à vérifier l’état de la garantie.
Remarque :
1. Les informations sur la garantie peuvent varier en fonction du produit HP spécifique et de sa région d'achat.
2. Assurez-vous de conserver votre preuve d'achat (telle que la facture ou le reçu) en lieu sûr, car elle peut être nécessaire si vous devez faire une réclamation au titre de la garantie.
