1. Demande de reprise de possession volontaire : L'emprunteur contacte le concessionnaire et exprime son intention de restituer volontairement le véhicule en raison de son incapacité à effectuer les paiements requis.
2. Demande de documents : Le concessionnaire demande certains documents à l'emprunteur, tels que le titre du véhicule, l'immatriculation, les clés et tout autre document pertinent.
3. Contrôle : Le concessionnaire inspecte le véhicule pour évaluer son état, y compris tout dommage, composant manquant ou modification apportée depuis l'achat.
4. Enregistrement du kilométrage : Le concessionnaire enregistre la lecture actuelle du compteur kilométrique du véhicule pour une documentation précise.
5. Dispositions de remorquage : Le concessionnaire peut prendre des dispositions pour remorquer le véhicule jusqu'à ses locaux ou à un endroit désigné. Les frais de remorquage peuvent être à la charge de l'emprunteur ou comme convenu dans l'accord de reprise volontaire.
6. Avis à l'emprunteur : Le concessionnaire fournit un avis écrit à l'emprunteur reconnaissant la reprise volontaire et décrivant toutes les modalités et conditions spécifiques liées au processus, telles que les frais ou charges potentiels.
7. Stockage et conservation : Le concessionnaire entrepose en toute sécurité le véhicule repris pour le protéger des dommages ou du vol.
8. Communication : Le concessionnaire maintient une communication ouverte avec l'emprunteur tout au long du processus, l'informant de toute mise à jour, décision ou action nécessaire requise de sa part.
9. Disposition du véhicule : Le concessionnaire peut décider de vendre le véhicule repris par le biais d'une vente aux enchères, d'une vente privée ou de son propre concessionnaire, comme le permettent les lois de sa juridiction.
10. Règlement de la dette : Le concessionnaire calcule les soldes impayés, les frais de retard ou autres frais liés au prêt. L'emprunteur peut être responsable de tout déficit entre le produit de la vente et l'encours de la dette.
11. Rapports aux bureaux de crédit : Le concessionnaire peut signaler la reprise volontaire aux agences d'évaluation du crédit, ce qui aura un impact sur les antécédents et les scores de crédit de l'emprunteur.
Il est important de noter que les procédures spécifiques de reprise volontaire peuvent varier en fonction des lois, des réglementations et des politiques de chaque concessionnaire. Les concessionnaires doivent se conformer à toutes les lois et réglementations applicables lors du traitement des reprises volontaires. Consulter un conseiller juridique ou examiner les directives nationales pertinentes peut aider à garantir que le processus est mené de manière conforme à la loi et à l'éthique.
