- Fichiers de mécanique Car Talk : Ce site Web compile une liste de mécaniciens réputés et abordables recommandés par les auditeurs de Car Talk.
- Yelper : Recherchez « réparateur automobile » ou « mécanicien automobile » dans votre région et lisez les avis pour trouver des mécaniciens jouissant d'une bonne réputation.
- Google Mon entreprise : Semblable à Yelp, Google My Business permet aux utilisateurs de laisser des avis et des notes sur des entreprises locales.
- CarGurus : Ce site Web d'achat et d'entretien de voitures propose un répertoire de mécaniciens que vous pouvez rechercher par emplacement.
- Votre Better Business Bureau (BBB) local :Le BBB peut vous fournir des informations sur les plaintes et les avis des ateliers de réparation automobile de votre région.
Recommandations d'amis, de famille ou de voisins :
Demandez à des personnes de confiance des recommandations sur des mécaniciens de qualité et abordables.
Vérifiez auprès de votre agence locale de protection des consommateurs :Certaines agences de protection des consommateurs, comme le bureau du procureur général de l'État, peuvent vous fournir des informations sur les plaintes contre les ateliers de réparation automobile.
Recherchez des certifications et des affiliations : La certification ASE (Automotive Service Excellence) et l'adhésion à des organisations professionnelles telles que l'Institut national pour l'excellence du service automobile (ASE) ou l'Automotive Service Association (ASA) peuvent indiquer le niveau d'expertise d'un mécanicien.
Visitez des mécaniciens potentiels :Avant de prendre rendez-vous, visitez quelques mécaniciens potentiels et renseignez-vous sur leurs tarifs, les services offerts et la garantie. Cela vous donnera également l'occasion d'évaluer la propreté et le professionnalisme du magasin.
Obtenez plusieurs devis :Une fois que vous avez trouvé quelques mécaniciens potentiels, obtenez des devis pour les réparations ou les services spécifiques dont vous avez besoin. Comparez les devis et assurez-vous de bien comprendre ce qui est inclus dans chacun d’eux.
Vérifiez les avis en ligne :Recherchez des avis en ligne sur les mécaniciens que vous envisagez. Des sites comme Yelp, Google Maps et Angie's List peuvent vous donner une bonne idée de la qualité de leur travail et de leur service client.
Demander des références :Un mécanicien réputé devrait être heureux de fournir des références de clients satisfaits. N'hésitez pas à les demander et à y donner suite.
