Les vendeurs de voitures sont chargés de vendre des voitures neuves et d’occasion aux clients. Ils travaillent dans des concessions automobiles et sont chargés de générer des prospects, de qualifier les clients et de conclure des ventes.
Certaines tâches et responsabilités spécifiques des vendeurs de voitures comprennent :
* Génération de prospects :les vendeurs de voitures utilisent diverses méthodes pour générer des prospects, telles que l'appel d'anciens clients, l'envoi de publipostages et la publicité. Ils peuvent également utiliser des outils de génération de leads en ligne pour atteindre des clients potentiels.
* Clients qualifiés :une fois qu'ils ont généré un prospect, les vendeurs de voitures qualifieront le client pour déterminer s'il convient bien au concessionnaire. Ils poseront des questions sur le budget, les besoins et les désirs du client.
* Clôture des ventes :une fois qu'ils ont qualifié un client, les vendeurs de voitures s'efforceront de conclure la vente. Ils négocieront un prix, se mettront d’accord sur les conditions et rempliront les formalités administratives.
Compétences et expérience requises
Les vendeurs de voitures doivent avoir d’excellentes compétences en communication et en vente. Ils doivent être capables d’établir des relations avec les clients et de les convaincre d’acheter une voiture. Ils doivent également connaître les voitures qu’ils vendent et le secteur.
Certaines compétences et expériences supplémentaires dont les vendeurs de voitures peuvent avoir besoin comprennent :
* Compétences en résolution de problèmes
* Compétences en négociation
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
* Compétences en service à la clientèle
* Compétences financières
* Forte éthique de travail
Éducation et formation
Il existe différentes voies pour devenir vendeur de voitures. Certaines personnes débutent dans l’industrie en travaillant comme détaillant automobile ou conseiller en service. D'autres peuvent suivre un programme de formation formelle en vente automobile.
Certains des programmes éducatifs les plus courants destinés aux vendeurs de voitures comprennent :
* Programme de certificat de vente automobile
* Diplôme de gestion automobile
* Diplôme en administration des affaires
Salaire et perspectives d'emploi
Le salaire d'un vendeur de voitures peut varier en fonction de son expérience, de son emplacement et du type de concessionnaire pour lequel il travaille. Selon le Bureau of Labor Statistics, le salaire annuel médian des vendeurs de voitures en mai 2021 était de 53 290 $.
Les perspectives d’emploi des vendeurs de voitures devraient être bonnes au cours des prochaines années. À mesure que l’économie continue de croître, de plus en plus de personnes achètent des voitures. Cela créera davantage de demande pour les vendeurs de voitures.
