Si vous n'avez jamais eu d'accident de voiture auparavant, l'ensemble du processus de réparation après collision peut être assez déroutant et accablant. Bien que de nombreux clients ne se soucient pas des détails techniques et souhaitent simplement voir le résultat final, il est important de bien comprendre le processus de réparation typique en cas de collision.
En plus de lever un peu de mystère sur le processus, savoir ce qui se passe dans un travail de réparation de collision vous donne une meilleure compréhension du temps, de la main-d'œuvre et des coûts impliqués dans la restauration d'une voiture à son état d'origine, avant l'accident.
Étant donné que les spécificités varient d'un atelier de carrosserie à l'autre, voici quelques étapes de base qui servent de guide général de ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque votre voiture est en réparation.
Le processus de réparation après collision commence par une inspection de votre véhicule. Elle sera effectuée par un estimateur à l'atelier de carrosserie où la réparation aura lieu. Une fois la paperasse terminée et le résultat de l'inspection produit, des photos de la voiture seront prises. Toutes les informations nécessaires seront ensuite transmises à la compagnie d'assurance et au client.
Dans cette étape, votre assureur peut faire une demande de démontage du véhicule. La demande est faite pour s'assurer que tous les dommages sont correctement documentés et pour savoir si le véhicule doit encore être réparé. Une fois que le client et la compagnie d'assurance ont fourni l'autorisation pour la réparation, l'atelier de carrosserie peut maintenant commander les pièces nécessaires.
Pendant le processus de réparation de collision, un système de mesure électronique analyse la voiture pour la restaurer selon les spécifications d'usine. Il s'agit d'une étape importante car elle garantit que le châssis de la voiture reste structurellement solide. Si nécessaire, l'alignement des roues et d'autres réparations de la suspension seront effectués. Toutes les réparations mécaniques doivent être effectuées en même temps que les réparations structurelles.
La préparation de la peinture est une étape cruciale dans le processus de finition de tous les types de véhicules. L'atelier de carrosserie préparera tous les panneaux pour la peinture avant l'apprêt et le scellement. Cela crée une meilleure adhérence lorsque la couleur supérieure et un revêtement transparent supplémentaire sont appliqués sur votre voiture.
Dans la zone de remontage, toutes les pièces de détail et les moulures finales sont retournées au véhicule. Tous les systèmes de la voiture sont également inspectés au cours de cette étape. Une fois que votre voiture atteint ce stade, cela signifie que la réparation est presque terminée et que la voiture est presque prête à être livrée au client.
Le véhicule reçoit un lavage et un nettoyage intérieur approfondi une fois que toutes les pièces ont été réinstallées. Les surfaces sont nettoyées et la peinture de la carrosserie est polie. En plus de faire une inspection physique, le personnel de l'atelier de carrosserie effectuera également un essai routier de votre voiture. Il s'agit de s'assurer qu'il n'y a pas de problèmes de conduite pouvant être liés à la ou aux pièces réparées du véhicule.
Il s'agit de la dernière étape du processus de réparation de collision. Une fois que le client arrive au magasin pour récupérer sa voiture, les derniers documents sont publiés et la facture est expliquée. Le client rentre ensuite chez lui dans la voiture qui a été remise dans son état d'avant l'accident.
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