Alors que la plupart des ateliers automobiles avec lesquels vous traiterez sont des établissements honnêtes et réputés, il y a malheureusement quelques pommes pourries qui ne traitent pas leurs clients avec le niveau de respect qu'ils méritent. Si vous craignez d'avoir affaire à un atelier de réparation non éthique, voici quelques signaux d'alarme à surveiller :
Posez des questions ! Si un atelier de réparation est éthique et qualifié, comme Dub's Garage, il voudra que vous compreniez exactement dans quel état se trouve votre véhicule et pourquoi il a besoin des réparations qu'il effectue afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées et éclairées. Les conseillers de service doivent être en mesure de répondre à vos questions dans un langage simple et facile à comprendre et d'éviter d'utiliser un langage industriel déroutant.
Recherchez des techniciens de qualité. Si les prix semblent trop beaux pour être vrais, il y a généralement une raison à cela. Comme pour toute autre chose, vous en avez pour votre argent dans le monde de la réparation automobile ; les techniciens inexpérimentés et non certifiés coûtent moins cher, mais les économies à court terme peuvent entraîner des douleurs à long terme si votre véhicule n'est pas correctement entretenu et dans un état optimal. Si vous voulez vous assurer que votre véhicule est aussi sûr que possible et qu'il n'aura pas besoin de réparations évitables à l'avenir, vous ne devez faire appel qu'à des techniciens certifiés ASE tels que ceux employés chez Dub's Garage.
Utilisez des pièces de qualité. Le même principe pour une bonne main-d'œuvre s'applique aux pièces utilisées dans votre travail de réparation. Assurez-vous que ce qui est installé répond aux critères appropriés, comme indiqué dans les spécifications du fabricant, et évitez à tout prix d'utiliser des pièces à prix réduits/bon marché.
Renseignez-vous sur la garantie. Le magasin est-il responsable de son travail ? Si c'est le cas, ils offriront une garantie. Chez Dub's Garage, nos réparations sont accompagnées d'une garantie nationale de 12 mois/12 000 milles parce que nous croyons en notre savoir-faire !
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'état de votre véhicule, ou si vous avez besoin de planifier une inspection ou une réparation, assurez-vous de nous appeler au 361.444.1355 !
