Dois-je aller dans un atelier de réparation automobile ou chez un concessionnaire ?

Vous avez besoin d'un véhicule pour assumer vos responsabilités au travail, avec votre famille et pour vos déplacements. Tous ces besoins s'accompagnent également de l'entretien continu de la voiture, qui prend du temps et de l'argent. Quelle est la meilleure façon d'étirer votre budget pour répondre à tous ces besoins tout en gardant votre véhicule en bon état ?

Un concessionnaire est un choix, surtout lorsque de nombreux conducteurs pensent qu'ils doivent s'y rendre pour maintenir leur garantie automobile en vigueur. Une autre option est un atelier de réparation automobile qui peut offrir quelques avantages introuvables chez un concessionnaire. Examinons les avantages plus en détail.

Le service et les relations sont importants

Votre véhicule est un gros investissement. Dans un atelier de réparation automobile, vous pouvez (et devriez) rencontrer le mécanicien automobile qui travaillera sur cet investissement. Notre atelier conservera un historique des travaux effectués sur votre voiture, tout comme le fait un concessionnaire. Cependant, vous n'aurez pas accès au mécanicien travaillant sur votre voiture chez un concessionnaire.

Dans la plupart des concessionnaires, les clients ne sont pas autorisés à regarder sous le capot de la voiture avec le mécanicien automobile. Chez Driver's Edge, nos mécaniciens veulent que vous compreniez le problème et ce qui est nécessaire pour le résoudre.

Ce niveau d'accessibilité est important et se poursuit avec le personnel de service de l'atelier de réparation automobile. Ils vous connaissent, connaissent vos besoins pour votre voiture ou votre camion et peuvent s'adapter rapidement à vos besoins chaque jour.

Tout cela construit et renforce ensuite un niveau de confiance qui est essentiel pour le client et le personnel au fil du temps.

La formation est importante

Vous vous demandez probablement si les mécaniciens sont bien formés dans les ateliers de réparation automobile, quand ils sont embauchés et au fil du temps ?

La réponse est oui! Ce que de nombreux clients ne savent pas, c'est que de nombreux ateliers de réparation automobile sont créés par des mécaniciens qui ont d'abord été formés chez les concessionnaires. Certains d'entre eux se lancent alors à leur compte et ouvrent leurs propres magasins indépendants ou franchisés. Ils emportent avec eux leur formation initiale en tant que constructeur, puis restent à jour tout au long de leur certification Automotive Service Excellence (ASE).

Cette certification comprend une formation continue et rigoureuse qui offre des informations et nécessite un haut niveau de compétence sur les dernières avancées et technologies en matière de réparation. Les clients peuvent être assurés que tous les mécaniciens certifiés ASE peuvent comprendre et réparer votre véhicule en conséquence.

Les coûts sont importants

À moins que votre travail sous garantie ne soit effectué sans frais chez le concessionnaire, il est prudent de dire que vous pouvez économiser des centaines de dollars dans un atelier de réparation automobile comme Driver's Edge. Et si votre garantie a expiré, le montant économisé pourrait être beaucoup plus élevé.

Les pneus sont aussi notre affaire et vous trouverez une grande variété de choix à des prix inférieurs à ceux offerts chez un concessionnaire. De plus, la confiance que vous avez établie avec un atelier de réparation vous procurera une tranquillité d'esprit précieuse, vous permettant ainsi d'investir des centaines de dollars dans un nouveau jeu de pneus en toute confiance.

L'emplacement compte

Avouons-le. Il y a des centaines d'ateliers de réparation automobile de plus que de concessionnaires. C'est ce qui facilite l'acheminement de votre voiture dans l'un des ateliers de réparation, surtout lorsqu'elle ne démarre pas ou qu'un pneu éclate. Les concessionnaires ne sont pas conçus pour faire face aux urgences ; la plupart des personnes dans la salle d'attente avaient un rendez-vous, donc les urgences devront attendre leur tour si elles peuvent même s'intégrer.

Mais qu'en est-il des travaux sous garantie ? Vérifiez votre garantie et vous constaterez très probablement que le travail peut également être effectué chez votre Driver’s Edge local. Les mécaniciens sont hautement qualifiés et ont également accès aux pièces OEM.

Lorsque vous faites affaire avec un atelier de réparation automobile local comme Driver's Edge, nous pouvons vous faire gagner du temps et de l'argent, c'est donc une situation gagnant-gagnant pour tout le monde !