Cela dépend des conditions spécifiques de votre police d'assurance et des lois de votre état. Certains États autorisent les compagnies d’assurance à diriger les assurés vers des ateliers de réparation de collision spécifiques, tandis que d’autres ne le font pas. En général, cependant, les compagnies d’assurance recommandent une liste d’ateliers de réparation de carrosserie préférés qui répondent à leurs normes de qualité et de service à la clientèle. Si vous choisissez de faire réparer votre voiture dans un établissement ne figurant pas sur la liste préférée de votre compagnie d'assurance, vous devrez peut-être payer une franchise plus élevée ou la compagnie d'assurance pourrait ne pas couvrir entièrement le coût des réparations.
Il est important de lire et de comprendre attentivement votre police d'assurance pour connaître vos droits et options concernant les réparations en cas de collision. Si vous avez des questions, vous devez contacter directement votre compagnie d’assurance pour obtenir des éclaircissements.
