Croyez-le ou non, votre véhicule communique avec vous plus que vous ne le pensez. La manière la plus évidente dont votre véhicule communique et partage des informations est par le biais des nombreux avertissements intégrés qui font partie de la conception du véhicule. Par exemple, si votre porte n'est pas complètement fermée, elle déclenchera un voyant d'avertissement ou un carillon pour vous avertir de vérifier la porte. Ou, lorsqu'il est temps de changer d'huile, votre véhicule peut afficher un rappel clair sur le tableau de bord. Nous dépendons de cette communication pour nous aider à savoir quand il y a des problèmes avec le véhicule qui doivent être résolus.
Les propriétaires de véhicules responsables attendent non seulement les avertissements, mais sont proactifs en entretenant régulièrement leur véhicule. L'entretien continu signifie que vous respectez un calendrier régulier de vidanges d'huile et de liquide, de rotation des pneus, d'entretien des freins, etc. Un plan d'entretien solide aide à maintenir votre véhicule en parfait état et à prolonger sa durée de vie.
Votre véhicule communique également avec vous par d'autres moyens non directs. Grâce aux odeurs, aux sons et à certains indices visibles, nous pouvons en dire beaucoup sur ce qui se passe avec la santé et la sécurité du véhicule.
Dans ce blog, nous partageons l'exemple d'un propriétaire de véhicule qui n'a pas écouté son véhicule ou son professionnel du service, ce qui a entraîné des dommages importants à son moteur. De plus, nous fournissons quelques conseils sur la façon de regarder, d'écouter et de sentir et sur ce qu'il faut faire lorsque vous avez des problèmes qui pourraient devoir être résolus (vous pouvez également consulter notre article de blog sur l'utilisation de vos sens pour identifier les problèmes potentiels du véhicule).
Passons en revue un bref exemple pour illustrer l'importance de rester au courant de ce que votre véhicule vous dit…
Les photos ci-dessous sont celles d'une BMW M235 2016 avec des kilomètres relativement bas. La voiture avait un petite fuite d'huile qui touchait la courroie serpentine, les entraînements et les accessoires (climatisation, alternateur, pompe de direction).
Après avoir examiné la fuite, le professionnel du service a recommandé le remplacement de la courroie et la réparation de la fuite d'huile. Le professionnel du service a expliqué au client que si le problème de fuite était ignoré, il y avait un risque important de dommages, surtout si la courroie tombait en panne. Tous les véhicules ne tomberont pas en panne de manière catastrophique, mais il y en a toujours un qui échoue…
Le propriétaire a décidé de ne pas régler le problème et des semaines plus tard, le véhicule a subi des dommages importants. Une partie de la courroie a été enroulée autour de la poulie avant et a été entraînée dans le joint de vilebrequin avant, l'abîmant et forçant les débris dans la zone de la chaîne de distribution à l'intérieur du moteur. Le professionnel de l'entretien a dû extraire les débris mais n'avait aucun moyen de savoir s'il y avait d'autres dommages sans retirer le carter d'huile et le carter de distribution, ce qui représentait environ 20 heures de travail supplémentaires.
Quelle est la morale de l'histoire ? En fin de compte, une petite fuite d'huile facilement réparable a causé des dommages importants à un véhicule qui a nécessité de coûteuses heures de travail pour être réparé. Lorsque votre véhicule essaie de vous dire quelque chose, ou mieux encore, lorsque votre professionnel de l'entretien l'est, prenez le temps d'écouter.
Il ne s'agit en aucun cas d'une liste exhaustive des choses que vous pouvez faire pour devenir un meilleur auditeur, alors assurez-vous toujours de consulter votre professionnel du service de confiance.
L'écoute de nos véhicules (ou de nos professionnels de service) n'est qu'une partie de l'équation. Lorsque vous écoutez, il est important de répondre. Dans l'exemple que nous avons fourni, si ce propriétaire avait répondu en faisant réparer la fuite d'huile, ses problèmes auraient pu être évités. Prenez le temps d'écouter votre véhicule et votre professionnel du service et ne laissez pas un petit problème se transformer en un gros mal de tête. Si vous avez une préoccupation ou un problème que vous souhaitez inspecter, contactez les professionnels du service de Shade Tree Garage pour prendre rendez-vous.