Si vous pensez que l'achat d'un véhicule est difficile, attendez de trouver un atelier de réparation fiable. En tant que propriétaire de véhicule, vous ne ferez pas confiance à n'importe qui pour réparer, entretenir ou réparer votre voiture. Il est très important que vous fassiez vos recherches et que vous posiez beaucoup de questions. Voici 5 façons de trouver le bon atelier de réparation.
- Demandez à vos amis et à votre famille
Souvent, nous comptons le plus sur les recommandations de nos amis et de notre famille, car nous leur faisons confiance ainsi qu'à leur jugement. Ils seront honnêtes quant à leur expérience, leur service, leur prix et leur satisfaction globale. Surtout s'ils ont un véhicule similaire au vôtre, demandez-leur !
- Ateliers de réparation Google à proximité
Notre bon vieil ami Google est très utile pour des recherches comme celle-ci. Vous pouvez facilement rechercher quels ateliers de réparation se trouvent près de chez vous, s'ils se spécialisent dans quelque chose de spécifique et leur histoire. La meilleure partie de Google est les avis, car vous pourrez lire des avis positifs et négatifs qui sont impartiaux.
- Consultez le Bureau d'éthique commerciale
Le BBB est une organisation qui aura des critiques et des informations pour une grande variété d'entreprises. Il s'agit d'une excellente ressource à utiliser pour déterminer les ateliers de réparation à éviter ou à visiter. Ceux qui laissent des avis sont de vrais consommateurs car BBB confirme qu'une interaction de marché a eu lieu entre l'auteur de l'avis et l'entreprise.
- Appelez ou visitez la boutique que vous envisagez
Il n'y a pas beaucoup de recherches que vous pouvez faire en ligne. Souvent, il est préférable de contacter vos options pour avoir une idée de ce à quoi elles ressemblent. Demandez une consultation et parlez à leurs machines. C'est un excellent moyen de les rencontrer directement, d'obtenir des devis et de comprendre l'étendue des services. Plus important encore, c'est un excellent moyen de vous assurer que vous vous sentez en sécurité, à l'aise et que vous leur faites confiance pour effectuer vos réparations. Une autre option consiste à essayer un service plus petit au sein de ce magasin pour voir comment ils s'en sortent. Les petits services pourraient inclure un changement d'huile.
- Posez des questions
Ce dernier point est le plus important ! POSEZ DES QUESTIONS et ne vous retenez pas ! Vous avez le droit de poser des questions pour vous assurer que vous vous sentez à l'aise avec le magasin qui effectue vos réparations. Demandez-leur les références, les certificats et l'expérience de leurs employés. Demandez-leur s'ils offrent une garantie ou ce que leur politique stipule si vous n'êtes pas satisfait du service. Poser des questions peut être intimidant mais très important.
Il n'y a rien de plus stressant que de devoir faire réparer une voiture. Aussi stressante que la situation puisse être, n'attendez pas qu'une urgence se produise pour trouver votre atelier de réparation. Vous n'avez peut-être pas besoin de réparations pour le moment, mais vous en aurez un jour et il vaut mieux être préparé plutôt que d'attendre la dernière minute. Plus important encore, vous devez être heureux, vous sentir en confiance et faire confiance au magasin que vous choisissez !
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