Les sites Web automobiles liés aux voitures ne manquent pas, avec divers outils pour fournir des informations pour vous aider à choisir votre voiture, vous aider dans le processus de vente ou même aller plus loin et vous mettre en contact avec des concessionnaires. Autotrader.com (un partenaire de KBB.com) est un vétéran chevronné dans ce secteur, ayant bâti sa réputation en fournissant aux consommateurs les informations nécessaires pour faire des choix judicieux. Nous allons donc examiner ici les différences et les similitudes entre Autotrader.com et Cars.com.
Commerçant automobile Lancé pour la première fois en 1992 en tant que publication imprimée affichant des publicités pour les voitures, la publication imprimée a duré jusqu'en 2017. Autotrader.com, avec des outils beaucoup plus complets, des critiques et des rapports sur l'historique des véhicules, a commencé en 1997.
Avec l'objectif déclaré d'être "votre solution ultime pour l'achat et la vente de voitures neuves, certifiées et d'occasion", Autotrader.com offre un certain nombre d'avantages. Il possède le plus grand choix d'inventaire de véhicules de concessionnaires et de vendeurs privés ; une sélection complète de conseils d'achat et de vente ; des outils de recherche et de comparaison, y compris des critiques, des photos et des vidéos ; les prix des véhicules, y compris les offres spéciales des vendeurs et les remises des concessionnaires ; informations sur la sécurité et rapports sur l'historique des véhicules ; et même aider avec les programmes de financement, d'assurance et de garantie. Chez KBB.com, nous fournissons des informations sur les prix dans le cadre de notre partenariat avec Autotrader.
Pour ceux qui ne savent pas quelle voiture ils veulent, Autotrader.com permet à un acheteur de rechercher et de comparer des voitures par type de carrosserie, kilométrage, prix et autres critères. En termes de chiffres, Autotrader compte plus de 3 millions d'annonces de véhicules de 40 000 concessionnaires et 250 000 propriétaires privés, avec plus de 14 millions d'acheteurs par mois.
Une fonctionnalité unique sur Autotrader.com est appelée "Services à domicile" qui permet aux acheteurs de rechercher uniquement les voitures neuves ou d'occasion pour lesquelles le concessionnaire propose une visite vidéo, un essai routier à domicile et la livraison du véhicule.
Basé à Chicago, Cars.com a été lancé en 1998. En 2004, il a annoncé un partenariat avec KBB.com et a commencé à faire de la publicité à l'échelle nationale. Plus tard en 2007, un nouveau partenariat avait ses listes sur le service Yahoo Autos. En 2016, Cars.com a acquis DealerRater. Depuis le début, elle a un partenariat avec les frères Magliozzi de Car Talk, avec une section de conseils Car Talk apparaissant sur le site. En 2018, Cars.com a acquis Dealer Inspire dans le but de faciliter et d'accélérer le processus d'achat d'une voiture.
La page d'accueil offre un certain nombre d'options de recherche, y compris par marque ou style de carrosserie, par prix et bien sûr par distance par rapport au code postal de l'acheteur. Il comprend également une option pour acheter une voiture en ligne et la faire livrer, avec des choses telles que des rendez-vous virtuels et la livraison à domicile locale.
Il y a aussi une page pour le service et les réparations, la recherche et bien sûr les vidéos et les critiques.
Détaillons maintenant les options d'achat et de vente sur Autotrader.com et Cars.com.
Autotrader.com permet aux acheteurs de rechercher des voitures neuves en fonction de tout, de la marque au style, en passant par le prix, l'emplacement et bien plus encore.
Chaque nouvelle annonce de voiture comprend des informations fournies par le vendeur, y compris le VIN (numéro d'identification du véhicule) du véhicule et souvent le numéro de stock du concessionnaire.
En haut de la page, vous êtes autorisé à effectuer une recherche par marque, modèle ou style. Un bouton "Recherche avancée" vous permet d'élargir vos termes de recherche, avec des éléments tels que l'emplacement, l'état et le style.
Ensuite, vous arrivez sur une page qui montre un exemple d'une voiture et d'un concessionnaire, avec le PDSF. Il comprend également des informations sur le concessionnaire et la notation du concessionnaire de KBB. Des boîtes apparaissent avec les options des services à domicile du concessionnaire, par exemple si une visite vidéo ou un essai routier à domicile est disponible. Vous avez également la possibilité d'élargir le rayon de recherche depuis votre domicile.
Une fois que vous avez cliqué sur une voiture particulière, le kilométrage, le moteur, la transmission, le mpg, les couleurs extérieures et intérieures et le VIN sont inclus, y compris les commentaires du vendeur. En bas de la page figurent les informations sur la garantie.
Vous trouverez ci-dessous les informations sur les prix fournies par nous ici sur KBB.com. Cela inclut le PDSF et son lien avec ce que nous pensons être la gamme de marché équitable pour le véhicule. Nous mettons fréquemment à jour ces informations car elles changent en fonction de facteurs tels que la saison (les cabriolets sont plus populaires en été) et l'opportunité ou la popularité d'une nouvelle voiture particulière.
Si vous avez besoin de financer le véhicule, ci-dessous se trouve l'outil "Calculer le paiement" où vous pouvez saisir le nombre de mois et l'acompte et (le cas échéant) la valeur de reprise de votre véhicule actuel. Il vous indiquera ensuite votre paiement mensuel et quel est l'APR.
En haut se trouve un e-mail qui dit "confirmer la disponibilité" si vous aimez la voiture.
Ensuite, il existe plusieurs façons de contacter le concessionnaire, y compris un message privé avec votre nom, votre adresse e-mail et (éventuellement) votre numéro de téléphone. Ou vous pouvez envoyer un e-mail et poser des questions sur la voiture.
Une fois que vous avez cliqué sur une voiture sur la page d'accueil, la page suivante fournit des informations sur la voiture, le nombre d'étoiles et des informations de base telles que la transmission et la couleur intérieure. La nouvelle fonctionnalité Acheter à domicile sur la gauche offre la possibilité de cliquer uniquement sur les lieux proposant la livraison à domicile, des rendez-vous virtuels ou les deux.
Une fois que vous avez cliqué sur la page suivante, vous trouverez plus d'informations sur la voiture, y compris le type de moteur, le mpg et diverses fonctionnalités de commodité, de divertissement et de sécurité. Il y a plus de photos ainsi qu'une possibilité de contacter directement le vendeur et de vérifier la disponibilité.
Le bas de la page comprend un calculateur de paiement dans lequel vous pouvez indiquer l'acompte, le taux d'intérêt, la durée et (le cas échéant) la valeur de votre échange.
Chaque vendeur reçoit une note en étoiles (y compris les avis, et toutes les informations sont fournies, telles qu'une adresse, un numéro de téléphone et un numéro de téléphone.
À droite se trouve un bouton "Vérifier la disponibilité" pour voir si la voiture est toujours à vendre. Il existe également un formulaire dans lequel vous fournissez votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail pour poser des questions sur la voiture.
Les listes d'Autotrader présentent des voitures d'occasion de concessionnaires et de particuliers. Les options de recherche sont similaires à celles des voitures neuves et incluent des paramètres tels que l'année, la marque, le prix, le style, l'emplacement, la couleur, etc.
Une différence clé est une option pour filtrer les voitures d'occasion par l'historique du véhicule (nombre de propriétaires, accidents éventuels) et le kilométrage. De nombreuses annonces incluent également un lien vers un rapport Carfax gratuit.
Chaque annonce comprend des informations du vendeur, des caractéristiques et des informations générales sur le modèle telles que des critiques, le cas échéant. Des informations sur la garantie d'origine sont également disponibles, ainsi que la juste valeur marchande de KBB.
Semblables aux annonces de voitures neuves, les annonces d'occasion offrent également une variété de moyens de contacter le vendeur, tels que l'e-mail, le chat et bien sûr un numéro de téléphone.
Certaines des voitures d'occasion sont connues sous le nom de voitures CPO (certified pre-owned). Les programmes CPO sont gérés par les fabricants et disponibles chez les concessionnaires. Une voiture CPO est une voiture avec un faible kilométrage qui a été soigneusement inspectée et comprend une garantie du fabricant.
Même au-delà des listes de voitures neuves et d'occasion conventionnelles, Autotrader propose différentes catégories de recherche sur d'autres pages. Au bas de la page d'accueil, il existe des options pour trouver des voitures, des motos ou même des camping-cars classiques et exotiques. Une catégorie qui peut être utile pour certains acheteurs est une recherche spéciale pour ceux qui ont un mauvais crédit. Après tout, tout le monde mérite une chance.
La fonction de recherche de voitures d'occasion sur Cars.com est à peu près la même que pour les voitures neuves, avec un menu déroulant "voitures d'occasion" ou "voitures neuves" sur la première page.
Une fois que vous avez cliqué dessus, la page est relativement similaire. Désormais, chaque page comprend le kilométrage de la voiture et une flèche verte à côté du prix indiquant s'il s'agit d'une bonne affaire, d'une bonne affaire ou d'un prix équitable. Un rapport Carfax facultatif est également inclus et indique si la voiture est une voiture d'occasion certifiée. À gauche, plusieurs cases à cocher vous permettent de demander certaines fonctionnalités, certains prix et certaines évaluations des offres.
Une fois que vous avez cliqué sur la voiture elle-même, les informations sont sensiblement les mêmes que sur la page de la nouvelle voiture, avec des informations de contact, le bouton "Vérifier la disponibilité" et plus de détails sur la voiture, y compris son VIN et son kilométrage.
Étant donné qu'Autotrader.com existe pour aider non seulement les acheteurs mais aussi les vendeurs, Autotrader propose quelques choix différents pour les vendeurs privés. Les listes sont sur une échelle de prix, avec une annonce de base à 25 $, une annonce vedette à 50 $ et une annonce premium à 90 $. En raison du partenariat d'Autotrader avec nous sur KBB.com, toute publication d'Autotrader apparaît également ici.
Chaque liste inclut également la possibilité d'afficher des photos. Basic comprend trois photos, la vedette en reçoit 20 et une publicité Premium en comprend 30. Il est également possible d'ajouter 10 photos supplémentaires à n'importe quel forfait pour 20 $ supplémentaires.
Les vendeurs reçoivent également un compteur pour voir le succès de leur annonce et combien de personnes ont cliqué dessus.
Les vendeurs peuvent inclure un rapport d'historique de véhicule, qui coûte 15 $ avec une liste de base ou en vedette, mais est accompagné d'une annonce Premium. Une autre option à 15 $ est le statut Spotlight Ad, qui augmente de temps en temps l'addition sur la page des résultats de recherche. C'est également gratuit avec Premium.
Les annonces Premium présentent également le statut de la liste Supercharger, ce qui permet à l'annonce de se démarquer dans les résultats de recherche. Cela coûte 10 $ avec une annonce de base ou en vedette.
Un autre avantage du partenariat d'Autotrader avec nous sur KBB.com est qu'un vendeur a la possibilité de participer à l'offre en espèces instantanée Kelley Blue Book, qui permet au vendeur d'obtenir une offre en espèces ou d'échange des concessionnaires participants KBB. Cela élimine une grande partie des tracas liés à la vente d'une voiture, qui incluent les escroqueries ou même les dommages à la propriété.
Vendez votre voiture apparaît en haut de la page d'accueil. Une fois que vous avez cliqué dessus, cela vous amène à une page qui comprend "Comment vendre votre voiture". Cette page vous guide à travers les étapes de la vente de votre voiture, telles que la prise de photos, la collecte de documents pertinents, la détermination de la valeur de votre voiture et la rédaction d'une liste claire. Un forfait de base coûte 4,99 $ et dure 30 jours. Il comprend jusqu'à 10 photos et des renouvellements gratuits et ajoute un rapport Carfax pour un supplément de 35 $.
Il existe également une option pour obtenir des offres directes des concessionnaires ou des évaluations en personne de jusqu'à quatre concessionnaires.
