Pour garantir un processus fluide et rapide, il est important de communiquer avec votre compagnie d’assurance et votre prêteur dès que possible après la totalisation de votre voiture. Voici un calendrier général de ce à quoi vous pouvez vous attendre :
1. Déposer une réclamation d'assurance :
- Contactez votre compagnie d'assurance dès que possible et déposez une réclamation d'assurance pour votre voiture totalisée.
- Fournir toutes les informations nécessaires, telles que le rapport d'accident, le rapport de police (le cas échéant), les détails de l'immatriculation et de l'assurance du véhicule, ainsi que toute autre pièce justificative.
2. Évaluation et valorisation :
- La compagnie d'assurance évaluera les dégâts et déterminera si la voiture est considérée comme une « perte totale ».
- Si la voiture est considérée comme une perte totale, la compagnie d'assurance calculera la valeur de rachat réelle (ACV) ou la valeur marchande du véhicule juste avant l'accident.
3. Remboursement du prêt :
- Si le solde de votre prêt automobile est inférieur ou égal à la VAC, la compagnie d'assurance enverra généralement la totalité du montant du règlement directement à votre prêteur pour rembourser le prêt.
4. Règlement :
- Une fois le prêt remboursé par la compagnie d'assurance, le montant restant (le cas échéant) vous sera envoyé.
- Cependant, si le solde de votre prêt dépasse la VAC, vous serez responsable de payer la différence entre le solde du prêt et le montant du règlement.
5. Arrêter d'effectuer des paiements :
- Une fois que la compagnie d'assurance a remboursé intégralement votre prêt automobile, vous pouvez arrêter de verser des mensualités à la banque.
- Il est important de confirmer auprès de la compagnie d'assurance et du prêteur que le prêt a été remboursé afin d'éviter toute confusion ou frais de retard.
6. Libération du titre et du privilège :
- La compagnie d'assurance travaillera avec le Département des véhicules automobiles (DMV) pour leur transférer la propriété du titre du véhicule.
- Vous devrez peut-être signer le titre et libérer le privilège détenu par le prêteur une fois le prêt remboursé.
7. Véhicule de remplacement (le cas échéant) :
- Si vous envisagez d'acheter un véhicule de remplacement, soyez conscient de toute couverture potentielle « d'assurance écart » qui pourrait être disponible pour couvrir la différence entre la valeur de rachat réelle et le solde du prêt.
N'oubliez pas que le processus et les délais spécifiques peuvent varier en fonction de votre juridiction, de vos polices d'assurance et des exigences du prêteur. C'est toujours une bonne idée de revoir votre police d'assurance, de contacter votre compagnie d'assurance et les représentants de votre prêteur et de demander conseil à un professionnel si nécessaire.
