Dans le scénario idéal du voiturier, vous vous arrêtez comme l'un des gars cool des films, jetez vos clés au chauffeur avec un clin d'œil et lui demandez de « les garder près de vous ».
Que se passe-t-il en réalité ? Pas si fluide.
Dans une situation souvent déroutante et parfois mouvementée, nombreux sont ceux qui se demandent quel est le protocole de voiturier approprié. Quel pourboire devriez-vous donner au voiturier ? Donnez-vous un pourboire au dépôt ou à la prise en charge ? Ce que nous devrions faire et ce qu'il est juste de faire n'est pas toujours clair.
Nous avons parlé à Elaine Swann, experte en style de vie et en étiquette, alias « The Etiquette Lady », pour obtenir ses conseils.
Bien que confier à un étranger les clés de l'un de vos biens les plus chers puisse être un peu déconcertant, un service de voiturier est proposé dans les hôtels et restaurants haut de gamme pour améliorer votre expérience globale dans l'établissement et peut la rendre encore plus agréable.
Soyons honnêtes :c’est plutôt agréable de sortir d’un restaurant complètement plein et de ne pas avoir à lever le petit doigt pour récupérer sa voiture. C'est encore mieux quand il pleut ou qu'il gèle dehors.
Si vous choisissez de bénéficier du service de voiturier (mot clé :service), la question n'est pas de savoir si vous devez laisser un pourboire, mais de savoir quel pourboire laisser au voiturier.
«C'est toujours une bonne idée de donner un pourboire au chauffeur», a déclaré Swann, qui suggère de laisser le pourboire lorsque vous revenez chercher votre voiture. Les pourboires sont généralement regroupés, vous n'avez donc généralement pas à vous soucier de donner un pourboire deux fois si la personne qui a garé votre voiture est différente de celle qui l'a récupérée.
Bien sûr, si vous souhaitez une attention supplémentaire, par exemple si vous souhaitez qu’ils « restent proches », un pourboire légèrement plus élevé au préalable est la norme. Je suis presque sûr que c’est comme ça que les gars cool dans les films donnent l’impression que c’est si facile. Mais je ne sais pas pour le clin d’œil. Peut-être que tu ne devrais pas faire ça.
En général, le pourboire à donner au voiturier dépend du niveau d’aide et d’hébergement fourni.
«Le pourboire peut aller de trois à cinq dollars selon le service», explique Swann. Parfois, le voiturier fera tout son possible pour vous aider, transportant des sacs ou des cadeaux, retournant à votre voiture pour récupérer quelque chose que vous avez oublié, ou même vous aidant avec des directions et des informations sur votre destination. "S'ils font autre chose pour vous que de simplement garer votre voiture, alors donnez-leur un pourboire plus important."
Tenez également compte des circonstances. Un petit plus en cas de mauvais temps ou de froid glacial est toujours agréable.
Swann recommande de s'enregistrer à l'avance auprès de l'hôtel ou du restaurant pour voir si le service de voiturier est inclus ou peut être ajouté à votre carte de crédit. Par exemple, certains hôtels vous permettront d’ajouter le pourboire du voiturier au prix de votre chambre. Mais la plupart du temps, les pourboires sont gagnés et collectés par les voituriers eux-mêmes, vous devez donc vous assurer d'avoir suffisamment d'argent en main.
Naturellement, la courtoisie contribue grandement à déterminer le niveau de service que vous recevrez. Le simple fait d'être poli aide l'ensemble du processus à se dérouler plus facilement pour le voiturier et tout le monde dans le parking.
Swann revient à l'essentiel en soulignant l'importance de dire « s'il vous plaît » et « merci » et d'établir une relation amicale avec le voiturier. "S'ils portent des badges nominatifs, utilisez leur prénom pour que vous ayez un lien avec eux. Cela leur permettra de se sentir mieux à l'idée de prendre soin de votre voiture et de prendre soin de vous. "
Pour rendre le stationnement aussi fluide que possible, évitez les distractions, restez vigilant et, comme Swann le suggère, établissez un contact visuel avec le voiturier lorsque vous vous dirigez. "Si vous regardez autour de vous, si vous êtes distrait sur votre téléphone portable ou si vous parlez à quelqu'un, vous n'y prêtez pas attention. Établir un contact visuel avec ce voiturier vous aidera à obtenir des instructions sur l'endroit où arrêter votre voiture. "
Et enfin, si vous savez que vous allez faire appel à un service de voiturier, éteignez votre radio, assurez-vous que la zone du siège est dégagée, retirez tous les objets de valeur, éteignez le GPS et quittez la navigation. Même si cela ne prend qu’une minute pour tout jeter dans le coffre, assurez-vous que votre voiture est propre. "Cela permet au voiturier d'entrer et de sortir plus facilement sans avoir à s'inquiéter du fait que le chargeur de votre téléphone pende... ou à se battre avec la répétition et le réacheminement de votre GPS", a déclaré Swann.
Cet article a été mis à jour et republié à partir d'une version précédente.
Dernière mise à jour le 26 janvier 2026 par le personnel de l'AAA
Marisa est la responsable du contenu d'AAA Northeast. Elle écrit et édite depuis plus d’une décennie chez AAA, où elle couvre tout, de l’assurance aux meilleurs restaurants de la région. Originaire de Long Island, elle est toujours prête à découvrir de nouvelles excursions d'une journée, des promenades et des restaurants amusants dans et autour de la région. Voyagera pour se nourrir.
