À tous nos utilisateurs de Zap-Map :
Ceci est pour vous faire savoir que, pendant l'épidémie de coronavirus, Zap-Map continuera de vous apporter les dernières informations sur les nouveaux points de charge, les derniers statuts des points de charge et les nouvelles importantes sur la charge des véhicules électriques.
L'équipe de Zap-Map travaille déjà à domicile et nous nous concentrons entièrement à la fois sur la prise en charge des opérations de données en cours et sur le développement de nouvelles fonctionnalités pour Zap-Map ; fonctionnalités dont nous savons que les utilisateurs ont besoin à long terme.
Si vous rencontrez des problèmes d'assistance au cours des prochaines semaines, avec l'application ou le bureau, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected]. Si vous avez besoin d'une autre assistance ou si vous avez des commentaires plus généraux ou des questions commerciales, vous pouvez nous contacter via [email protected].
Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de répondre au téléphone du bureau, veuillez donc adresser toutes les demandes par e-mail. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les plus brefs délais, mais veuillez nous faire confiance s'il y a plus de retard que d'habitude. Nous surveillerons également nos réseaux sociaux comme d'habitude.
D'autres mises à jour seront fournies au fur et à mesure des besoins, en particulier pour tous les problèmes liés à la facturation sur le réseau britannique.
En attendant, meilleurs vœux et restez/voyagez en toute sécurité.
L'équipe Zap-Map
