Dans certains cas, vous pourrez peut-être restituer la voiture dans un certain nombre de jours ou de kilomètres. C'est ce qu'on appelle une « période de réflexion » ou une « politique de retour ». Le délai de réflexion varie généralement de trois à sept jours, mais il peut varier considérablement. Certains concessionnaires peuvent ne pas offrir de délai de réflexion.
Si vous êtes dans le délai de réflexion et que vous décidez de restituer la voiture, vous devrez probablement payer des frais de restockage ou d'autres pénalités. Le montant des frais variera en fonction de la politique du concessionnaire.
Si vous n'êtes pas dans le délai de réflexion, vous pourrez peut-être restituer la voiture en cas de problème important, tel qu'un défaut mécanique majeur. Dans ce cas, vous pourrez peut-être exercer vos droits en vertu de la loi sur le citron.
La loi citron est une loi d’État qui protège les consommateurs qui achètent des véhicules défectueux. Les dispositions spécifiques de la loi citron varient d'un État à l'autre, mais elles obligent généralement le constructeur à réparer ou à remplacer le véhicule s'il s'avère défectueux.
Si vous pensez avoir acheté un véhicule de la loi citron, vous devez contacter le bureau du procureur général ou l'agence de protection des consommateurs de votre état. Ils peuvent vous fournir plus d’informations sur vos droits en vertu de la loi citron.
Il est important de noter que restituer une nouvelle voiture peut être un processus complexe et long. Avant d'entreprendre toute action, c'est une bonne idée de parler à un avocat expérimenté qui pourra vous conseiller sur vos droits et options.
