Certains concessionnaires pourraient être disposés à travailler avec vous, surtout s'ils ont la couleur souhaitée en stock et n'ont pas encore traité tous les documents relatifs à votre achat initial. D'autres peuvent facturer des frais, couvrant potentiellement les frais administratifs ou toute différence de valeur marchande (bien que cela soit peu probable avec le même modèle et la même année). D’autres encore peuvent simplement refuser l’échange.
Votre meilleur pari est de parler directement avec le directeur des ventes du concessionnaire ou avec la personne auprès de laquelle vous avez initialement acheté la voiture dès que possible pour discuter de vos options. Plus vous agissez tôt, plus les chances de réussite de l’échange sont élevées.