Imaginez-vous conduire sur l'autoroute. Vous vous concentrez sur les voitures devant vous quand soudain le conducteur à côté de vous fait une embardée. Ils s'écrasent sur votre véhicule, qui vire ensuite dans une troisième voiture. Ou vous reculez d'une place de stationnement lorsqu'un autre conducteur claque distraitement à l'arrière de votre voiture. Ou vous êtes à un feu stop lorsque votre pied glisse de la pédale de frein. Vous roulez vers l'avant, tapotant la voiture devant vous. Savez-vous quoi faire après un accident de voiture ?
Chaque accident de voiture est différent. Dans n'importe quelle situation d'accident, ce que vous faites après un accident peut avoir autant d'impact que la collision elle-même. Savoir gérer les conséquences d'un accident peut vous aider à éviter un stress supplémentaire pendant un moment déjà difficile. Voici ce qu'il faut faire immédiatement après un crash.
Que vous soyez en faute ou non, les mêmes procédures sont les mêmes après un crash. Tous les conducteurs impliqués doivent respecter les lois en vigueur. Par exemple, ne quittez jamais les lieux d'un accident. Cela peut être considéré comme un « délit de fuite » si vous quittez les lieux de l'accident. En plus d'être irresponsable, c'est aussi illégal dans la plupart des endroits. Selon les circonstances et le lieu de l'accident, quitter les lieux d'un accident peut être une infraction au code de la route, un délit ou même un crime, avec des répercussions juridiques qui vont avec.
À moins que quelqu'un conduise sous l'influence, se comporte de manière erratique ou donne aux autorités une raison de l'arrêter ou de le détenir, tous les conducteurs seront libres de partir une fois que la situation aura été traitée de manière appropriée.
Si vous ou vos passagers êtes blessés, appelez le 911 ou demandez à quelqu'un de le faire pour vous. Si vous n'êtes pas blessé, vérifiez les autres conducteurs et passagers impliqués dans l'accident. Consultez immédiatement un médecin si nécessaire.
Si l'accident est mineur, arrêtez-vous dès que vous pouvez le faire en toute sécurité. Évaluer les dommages aux véhicules, le cas échéant, et échanger des informations avec l'autre conducteur. Dans la plupart des cas, tous les conducteurs impliqués signaleront une réclamation à leur compagnie d'assurance, mais vous n'êtes pas obligé de le faire.
S'il n'y a pas de blessés et que les dégâts sont minimes, vous voudrez peut-être vous occuper vous-même des réparations sans impliquer les compagnies d'assurance automobile ou la police. Si un conducteur est manifestement fautif, il peut proposer de rembourser l'autre conducteur pour le coût des réparations. Avant de décider de déposer une réclamation d'assurance, considérez que ce qui peut sembler être un petit dommage à première vue peut s'avérer être quelque chose de plus grave.
Bien qu'il ne soit généralement pas nécessaire de signaler un accident très mineur (sauf si la législation locale l'exige), si vous pensez que l'accident est la faute de l'autre conducteur ou de personne, appelez la police* pour qu'elle rédige un rapport. Avoir ce rapport officiel peut aider votre cas dans un différend. Et si l'autre conducteur a un comportement agressif ou étrange, n'hésitez pas à appeler la police.
*Notez que dans de nombreuses régions, la police peut ne pas répondre à un accident qui se produit ssur une propriété privée si personne n'a été blessé.
Même s'il n'y a pas de blessés, appelez les secours si l'un des véhicules impliqués est gravement endommagé ou s'il y a des signes d'incendie.
S'il est sûr et possible de conduire votre véhicule, déplacez-le sur le bord de la route ou dans un autre endroit moins dangereux à proximité.
Si vous ne pouvez pas déplacer votre voiture, ou si vous et les autres vous tenez au bord d'une route très fréquentée, essayez de rester calme et d'être aussi prudent que possible en attendant l'arrivée de la police. Après un accident de voiture, les passagers et les véhicules risquent d'être à nouveau heurtés par les voitures qui passent. Gardez vos feux de détresse allumés et si vous avez des cônes ou des fusées éclairantes à portée de main, utilisez-les.
Lorsque vous pouvez le faire en toute sécurité, documentez les dommages causés à votre voiture et, si possible, la scène de l'accident. Si vous le pouvez, prenez des photos et notez ce qui s'est passé avec autant de détails que vous vous en souvenez. Envisagez de dessiner un schéma de la scène de l'accident. Votre compagnie d'assurance peut avoir une application mobile qui vous permet d'enregistrer les détails de l'accident et les dommages causés à votre voiture. L'application peut également vous aider à commencer le processus de déclaration de sinistre.
Si vous n'êtes pas en mesure de documenter immédiatement les détails de l'accident, faites-le dès que possible. Même les plus petits détails qui vous viennent à l'esprit peu de temps après un accident peuvent être pertinents lorsque vous décrivez l'incident à votre représentant en assurance. Vous serez également heureux d'avoir enregistré cette information si l'autre conducteur finit par contester votre version des événements sur toute la ligne.
Lors de l'échange d'informations avec l'autre conducteur impliqué dans l'accident, vous devrez fournir des informations telles que :
Aux États-Unis, la quantité d'informations que vous devez partager varie selon l'État. Cela vaut également pour les autres exigences légales imposées aux conducteurs en cas d'accident de voiture. Par exemple, certains États exigent que les conducteurs déposent un rapport auprès du Department of Motor Vehicles s'il n'y a pas de rapport de police ou si les dommages causés à un véhicule dépassent un montant spécifié.
Sur les lieux de l'accident, ne discutez des détails de l'accident avec personne d'autre que la police ou d'autres autorités. N'admettez pas votre faute, même si vous pensez que vous pourriez avoir causé l'accident, à moins que vous ne choisissiez de gérer un incident très mineur et clair (par exemple, vous avez heurté et griffé une voiture garée) avec l'autre conducteur en privé.
Lorsque vous déposez une réclamation, vous pouvez discuter de l'événement en détail avec les représentants de votre compagnie d'assurance et, le cas échéant, les avocats qu'ils assignent à votre dossier.
Pour déposer une réclamation, vous pouvez contacter votre compagnie d'assurance en ligne, par téléphone ou via leur application mobile. Vous parlerez avec un représentant qui vous demandera de décrire en détail les circonstances de l'accident. Ils voudront également connaître les blessures ou les dommages aux véhicules impliqués. Vous aurez peut-être la possibilité de soumettre vos propres photos des dommages à l'aide d'un outil en ligne guidé. Ces photos aident à démarrer le processus de documentation des dommages au véhicule.
Votre compagnie d'assurance vous représentera dans toutes les relations avec l'autre conducteur ou leurs compagnies d'assurance respectives. Ils peuvent également vous aider à naviguer dans le processus post-accident en répondant à vos questions et en vous aidant dans les tâches. Votre compagnie d'assurance peut vous indiquer où faire réparer votre voiture ou louer un véhicule de remplacement.
Même les automobilistes les meilleurs et les plus prudents peuvent rencontrer de la malchance et de mauvais conducteurs. Ainsi, bien qu'il soit effrayant d'envisager d'être impliqué dans un accident, c'est une bonne idée de se préparer à cette éventualité. En plus de rechercher quoi faire en cas d'accident, il est également utile de connaître les lois des juridictions où vous conduisez. Vous devriez également revoir ce que couvre votre police d'assurance automobile. Tout comme être un bon conducteur, rester conscient et informé vous aidera à rester en sécurité sur la route.
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