10 questions importantes à poser à un atelier de réparation de carrosserie

Chaque fois que vous êtes impliqué dans une collision automobile, la première chose qui vous vient à l'esprit, après votre sécurité personnelle bien sûr, est de savoir où emmener votre voiture pour réparation. Confier votre voiture au premier atelier de réparation de carrosserie que vous visiterez n'est peut-être pas un choix judicieux. Le temps et les efforts consacrés à la recherche du meilleur atelier de réparation de carrosserie vous feront économiser beaucoup de temps et d'argent tout en obtenant des réparations de qualité. Si les réparations de carrosserie ne sont pas effectuées de manière professionnelle, votre expérience automobile après et même la valeur de revente diminueront considérablement. Nous vous recommandons donc de vous poser ces 10 questions lors du choix du meilleur carrossier automobile.

Le plus important :la garantie

La question la plus importante que vous devez poser à l'atelier de réparation de carrosserie concerne la garantie qu'il offre. Vous devez également connaître la période de validité de cette garantie. Plus important encore, vous devez vous renseigner sur ce que couvre exactement la garantie. Après avoir pris connaissance de tous les termes et conditions, vous serez mieux placé pour évaluer les avantages et les inconvénients de la garantie qu'ils offrent.

Est-ce un atelier de réparation de carrosserie certifié ?

Idéalement, vous devriez faire réparer votre voiture dans un atelier certifié. Ainsi, la prochaine question importante à poser à l'atelier de réparation de carrosserie concerne leurs certifications. Un atelier de réparation de carrosserie certifié maintient les normes de qualité recommandées par l'autorité de certification et fournit des services plus professionnels que ceux non certifiés. La qualité est la clé ici.

Offre-t-il des voitures de location ?

Après avoir vérifié leurs certifications d'atelier de réparation de carrosserie, vous voudrez peut-être leur demander s'ils proposent des voitures de location à leurs clients. Bien que cela soit subjectif, la plupart des gens doivent louer des voitures après avoir remis leur propre véhicule à l'atelier de réparation de carrosserie. S'ils ont un contrat de location à signer, lisez-le attentivement. Vous devez inspecter visuellement le véhicule avant et après sa location. Idéalement, vous pouvez prendre des photos avec un smartphone.

Durée des réparations

Bien que cela dépende de l'étendue des dommages subis par votre voiture, vous devriez demander le temps estimé pour réparer la voiture à l'atelier de réparation de carrosserie. Connaître le temps de réparation est essentiel pour économiser l'argent que vous pourriez dépenser pour une voiture de location.

Ont-ils de l'expérience avec votre modèle de voiture ?

Certaines personnes possèdent des voitures importées ou des modèles de voitures qui sont rares de nos jours. Travailler avec ces types de voitures est quelque peu difficile pour certains ateliers de réparation de carrosserie. Parfois, les pièces de rechange sont très difficiles à trouver si elles doivent être remplacées. Si vous possédez une voiture étrangère ou importée, assurez-vous de demander à l'atelier de réparation automobile s'il est à l'aise avec la réparation de votre voiture.

Peut-on peindre votre voiture exactement de la même couleur ?

La plupart des voitures ont un code de peinture attaché quelque part sur la carrosserie du véhicule. Il est important de s'assurer que l'atelier de réparation de carrosserie peut peindre votre voiture avec exactement la même couleur. Sinon, on peut facilement repérer la zone accidentée de votre voiture ce qui finalement diminue sa valeur de revente.

La voiture est-elle couverte lorsqu'elle se trouve dans l'atelier de réparation automobile ?

Il est également important de demander à l'atelier de réparation de carrosserie s'il assume la responsabilité de votre voiture en cas de vol ou d'incendie. Bien que ces incidents se produisent rarement, vous devez vous assurer que vous êtes en sécurité si une telle chose se produit.

Obtiendrez-vous des estimations écrites ?

Avant de remettre votre voiture à l'atelier de réparation de carrosserie, il est important de savoir s'il peut vous fournir des estimations écrites. Cela vous sera utile lorsque vous recevrez une facture détaillée une fois les réparations effectuées. S'il y a une grande différence entre les deux factures, vous pouvez demander au magasin les raisons possibles.

Renseignez-vous sur leur politique de paiement ?

La plupart des ateliers de réparation de carrosserie certifiés affichent leurs politiques et méthodes de paiement dans leur zone de réception. Cependant, si vous ne pouvez pas le voir, vous devez vous renseigner à ce sujet. De nombreux ateliers de carrosserie réputés ont mis en place des procédures pour vous aider à traiter les réclamations des compagnies d'assurance, ce qui vous facilite la tâche.

Combien de temps pouvez-vous laver la voiture après les réparations ?

Après avoir effectué les réparations dans l'atelier de réparation de carrosserie, vous devriez leur demander s'il est sécuritaire d'emmener votre voiture dans un lave-auto. Certains ateliers de réparation laissent sécher la peinture et lavent eux-mêmes la voiture avant de la remettre au client. Cependant, c'est toujours une bonne idée de leur demander si le lavage de la voiture endommagera la peinture ou non.

Nous espérons que vous choisirez judicieusement un atelier de carrosserie lorsque vous aurez besoin de réparations. Si vous rencontrez des problèmes avec votre voiture, n'hésitez pas à venir nous voir. Nous résolvons les problèmes de collision automobile pour les Oklahomans depuis plus de 30 ans. Vous pouvez également nous appeler pour prendre rendez-vous. Pour l'emplacement d'Oklahoma City