Si vous êtes à la recherche de réparations et d'entretien automobiles à Tempe, AZ, nous savons que vous avez le choix entre plusieurs ateliers de réparation automobile. Alors, comment choisir le meilleur atelier de réparation automobile pour répondre à vos besoins ? Un bon point de départ est de savoir quelles questions poser à votre mécanicien.
7 questions clés à poser à votre mécanicien
Bien qu'il y ait une foule de questions à poser à votre mécanicien, en voici quelques-unes qui peuvent vous aider à discerner si oui ou non cela un atelier de réparation automobile est votre meilleure option.
1. Quelles sont les marques et les modèles que vous entretenez ? C'est une question importante à poser à votre mécanicien car chaque véhicule est différent. Les réparations, les calendriers d'entretien préventif et les garanties varient selon la marque et le modèle. Assurez-vous que cet atelier de réparation automobile connaît votre véhicule particulier.
2. Êtes-vous certifié ASE ? Les mécaniciens automobiles qui ont été certifiés par l'Institut national pour l'excellence du service automobile ont les connaissances et la formation nécessaires pour effectuer des réparations et un entretien automobiles experts.
3. Est-ce que d'autres personnes recommandent vos services de réparation automobile ? Votre mécanicien peut vous donner des références spécifiques. Vous pouvez également consulter les avis d'un atelier de réparation automobile sur des plates-formes en ligne populaires telles que Google, Yelp ou Carfax.
4. Proposez-vous des devis gratuits ? La plupart des ateliers de réparation automobile facturent des frais de diagnostic pour déterminer ce qui ne va pas avec votre véhicule. Au-delà de cela, cependant, vous voudrez savoir à l'avance s'il y a des frais pour obtenir un devis de réparation.
5. Pouvez-vous m'expliquer les réparations ? Un mécanicien automobile professionnel accueillera toutes vos questions concernant les réparations effectuées sur votre véhicule ou les réparations à venir nécessaires. Et, ils devraient être en mesure de les expliquer en termes que vous pouvez parfaitement comprendre. De cette façon, vous pouvez être plus impliqué dans l'entretien de votre véhicule et être en mesure de prendre des décisions éclairées concernant les réparations et l'entretien.
6. Serai-je informé des changements de devis ? Malheureusement, les réparations automobiles ne se déroulent pas toujours comme prévu. Pendant le processus de réparation, des problèmes supplémentaires peuvent être trouvés qui n'avaient pas été anticipés. Cela peut entraîner des délais de réparation plus longs ou une augmentation du prix. L'une des questions les plus importantes à poser à votre mécanicien est de savoir comment il vous informera si / quand cela se produit. Idéalement, vous voudrez être informé de tout changement majeur dès que possible afin de ne pas être surpris lorsque vous allez payer.
7. Garantissez-vous votre travail ? Un bon mécanicien doit faire un travail de qualité et s'y tenir. Demandez-leur s'ils offrent une garantie spécifique sur les pièces et/ou la main-d'œuvre pour les réparations effectuées dans leur atelier.
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