- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins
- Présenter aux clients différents modèles de voitures et expliquer leurs caractéristiques
- Répondre aux questions des clients sur les voitures et le processus d'achat
- Préparer et présenter les informations tarifaires des véhicules
- Négocier les prix et conditions de vente avec les clients
- Réaliser les transactions de vente et livrer les véhicules aux clients
- Effectuer le suivi des clients après la vente pour assurer leur satisfaction
En plus de ces responsabilités essentielles, les vendeurs de voitures peuvent également être impliqués dans d'autres tâches telles que :
- Se tenir au courant des derniers modèles et fonctionnalités de voitures
- Participation aux programmes de formation commerciale
- Participation à des événements de l'industrie et réseautage avec d'autres vendeurs de voitures
- Assurer le service client aux clients ayant acheté des véhicules chez le concessionnaire
- Maintenir une attitude positive et professionnelle sur le lieu de travail
Les vendeurs de voitures travaillent généralement chez des concessionnaires, mais certains peuvent également travailler pour des concessionnaires indépendants ou des détaillants automobiles en ligne. Ils peuvent travailler pendant des heures normales de travail ou pendant des heures prolongées, y compris le soir et le week-end. Le travail peut être exigeant, mais il peut aussi être gratifiant pour ceux qui aiment vendre et interagir avec les clients.
