Cependant, certains concessionnaires peuvent proposer à leurs clients une politique de retour volontaire ou un programme d'échange à titre gracieux ou dans le cadre de leurs efforts de satisfaction client. Il est conseillé de vérifier auprès du concessionnaire auprès duquel vous avez acheté le véhicule pour vous renseigner sur leurs politiques de retour.
Dans l'Illinois, la vente de voitures d'occasion est réglementée par le Code des véhicules de l'Illinois et le Code commercial uniforme (UCC). L'UCC fournit des lignes directrices générales pour la vente de biens, y compris de véhicules, mais ne traite pas spécifiquement du retour des voitures d'occasion.
Pour une protection supplémentaire lors de l'achat d'une voiture d'occasion, il est recommandé d'inspecter soigneusement le véhicule avant l'achat, d'obtenir un rapport d'historique du véhicule et d'envisager l'achat d'une garantie prolongée ou d'un contrat de service pour plus de tranquillité d'esprit.