Connaissez vos droits en vertu de la loi sur les citrons

L'État de Californie a une loi sur le citron qui empêche les consommateurs de se retrouver avec une voiture qui a beaucoup de problèmes avec elle et le fabricant ne peut pas ou ne veut pas la réparer. Vous devez prendre des mesures, alors connaissez vos droits en vertu de la loi sur les citrons.

Connaissez vos droits en vertu de la loi sur les citrons

Auparavant, c'était «attention à l'acheteur», mais de nos jours en Californie, vous n'avez pas à être coincé avec un citron si vous ne voulez pas l'être. Si la voiture que vous avez achetée présente de graves problèmes, le constructeur peut être contraint de réparer s'il n'est pas en mesure de résoudre ces problèmes.

Votre voiture est-elle couverte par la loi sur les citrons ?

La loi Lemon couvre les véhicules neufs et d'occasion qui sont vendus ou loués et venir avec une nouvelle garantie de voiture. Ils comprennent les camions, les voitures, les VUS, les camping-cars, les véhicules à usage professionnel et les véhicules à usage personnel. La loi du citron est en vigueur pour vous pendant la durée de la garantie originale de votre voiture neuve.

Définition du citron

Il y a certains critères qui doivent être remplis pour déclarer votre véhicule un citron, vous donnant la protection en vertu de la loi. Si votre véhicule est admissible, le constructeur sera obligé soit de remplacer votre véhicule, soit de le racheter.

Voici les qualités d'un citron :

  • Le dysfonctionnement du véhicule peut entraîner la mort ou des blessures graves. Le fabricant a essayé au moins 2 fois de le réparer et le problème persiste.
  • Le fabricant a essayé au moins quatre fois de résoudre le même problème de garantie.
  • Le véhicule a été hors service pendant une période d'au moins 30 jours (pas nécessairement consécutifs) pour 1 ou plusieurs réparations sous garantie.
  • Le problème réduit considérablement la valeur d'usage pour le consommateur et n'est pas le résultat d'un abus.
  • Le consommateur doit contacter le fabricant au sujet des problèmes par écrit, s'il le mentionne dans le manuel du véhicule.

Comment utiliser la loi du citron

Lisez attentivement les pages de la loi sur le citron et si vous trouvez que vous remplissez les conditions requises pour utiliser la loi sur le citron, vous pouvez contacter la certification d'arbitrage de la Californie. Cet arbitrage est gratuit pour vous, mais vous aurez probablement la meilleure expérience en faisant appel à un avocat spécialisé dans les affaires de droit citron.