Vous souvenez-vous de l'époque où vous apportiez votre voiture pour une vidange d'huile ou un autre type d'entretien, et où vous et votre voiture étiez traités comme des rois ? L'huile et le filtre à air de votre véhicule n'étaient pas les seules choses à vérifier ou à changer. Le mécanicien de réparation automobile a passé en revue votre véhicule en recherchant tout problème potentiel qui pourrait survenir sur la route. Non seulement cela, mais le mécanicien portait un uniforme impeccable avec son nom brodé dessus, juste au-dessus de la poche. Après vous avoir installé dans une zone confortable et propre avec des rafraîchissements, il s'est concentré sur la remise en état de votre voiture. Il peut même lui avoir fait un lavage de voiture rapide avant de vous le rendre. Ah, le bon vieux temps.
Eh bien, croyez-le ou non, ces commodités et courtoisies font toujours partie du fonctionnement quotidien d'AutoAid. Nous prenons le service client au sérieux car nous ne voulons pas seulement votre entreprise aujourd'hui. Nous voulons que vous reveniez encore et encore et que vous recommandiez AutoAid à vos amis, votre famille et vos collègues. Heck, n'hésitez pas à le dire à l'étranger dans la rue. Nous voulons juste que vous ayez une expérience positive avec nous.
Chez AutoAid, nous faisons de notre mieux pour offrir la qualité et la cohérence des ateliers automobiles dont vous vous souvenez. Nos employés portent des chemises propres et nettes, tout comme les mécaniciens le faisaient il y a des années. Et en suivant les traces de ceux qui nous ont précédés, nous fournissons également un examen visuel de votre véhicule, en notant tout, de l'usure des pneus, de la climatisation et des freins à la vérification des niveaux de liquide et en cherchant à voir s'il y a des fuites. Contrairement à certains des magasins «Quick Lube» qui n'ont pas la capacité d'effectuer une inspection complète, AutoAid suit une directive d'inspection approuvée par l'AAA, offrant à nos clients la tranquillité d'esprit que leur voiture fonctionne correctement. AutoAid dessert une variété de véhicules américains, européens et asiatiques pour les propriétaires individuels ainsi que les flottes nationales.
Notre aire de réparation automobile propre et bien éclairée nous permet d'entretenir votre véhicule tout en restant organisé et bien rangé. Vous ne croirez pas à quel point notre magasin est propre. Si vous ne l'avez pas vu et que vous ne serez pas dans la région pendant un certain temps, faites notre visite virtuelle et voyez par vous-même. De nombreux salons de service à la clientèle se composent de quelques chaises et de quelques magazines. Nous aimons le faire à l'ancienne. Notre salon dispose d'une télévision, d'une aire de jeux pour enfants et de café et biscuits gratuits. Pour les clients avec de jeunes familles, nous avons installé une table à langer dans nos toilettes super propres.
Si votre voiture fait du bruit, a été dans une cintreuse d'ailes ou si vous voulez simplement que quelqu'un la regarde, apportez-la à notre magasin Van Nuys, situé sur Erwin St. Vous pouvez économiser de l'argent en consultant nos promotions mensuelles. De plus, nous offrons le AutoPass programme pour toute réparation de plus de 299 $ avec un financement sans intérêt de six mois. C'est notre façon de vous aider à financer les frais de réparation automobile imprévus.
Et que serait le service client sans plusieurs options pour résoudre votre problème ? Pour planifier un examen avec notre équipe de réparation automobile primée Van Nuys, appelez-nous au (818) 305-6632 ou prenez rendez-vous en ligne. Pour obtenir des réponses à vos questions générales, regardez nos vidéos Car MD ou envoyez-nous un e-mail. Nous sommes toujours heureux de répondre à vos questions.