Par Jack Bulko, AutoAid
Un client a appelé notre boutique l'autre matin. "Je n'arrive pas à y croire ! Je viens de conduire au coin de ma rue et j'ai remarqué de la fumée qui sortait de sous le capot. Que dois-je faire maintenant ?
Il est difficile d'évaluer ce qui se passe sous le capot à moins de pouvoir le voir, l'entendre et le sentir. Je lui ai dit que s'il ne s'était pas déjà arrêté sur le bord de la route, qu'il le fasse maintenant. Je voulais m'assurer qu'il était en sécurité. Je lui ai alors demandé si des voyants sur le tableau de bord indiquaient un problème ? Par exemple, le voyant ou la jauge de température indiquaient-ils que le moteur était chaud ? Ou l'icône d'huile indiquait-elle une fuite ? Je voulais aussi qu'il note ce que ça sentait - différentes odeurs sont associées à différents problèmes. De plus, je lui ai demandé de me dire quelle était la densité de la fumée, à quelle distance il se trouvait de la voiture à ce moment-là et s'il était membre d'un club automobile.
Il s'est avéré qu'il était membre d'une entreprise de services routiers qui comprenait le remorquage, alors j'ai suggéré qu'il les appelle pour un ascenseur jusqu'à notre magasin. S'il n'avait pas de service de remorquage, nous aurions pu lui en envoyer un.
Fumée blanche ou vapeur
La fumée sous le capot d'une voiture sera probablement blanche. La fumée blanche ou la vapeur peuvent être causées par de multiples possibilités, qui nécessiteraient toutes un arrêt immédiat et un arrêt du moteur. La vapeur blanche peut être causée par une rupture du tuyau du système de refroidissement, un radiateur fissuré ou une surchauffe due à une défaillance de la culasse ou du joint. La fumée blanche, qui aura une densité et une odeur différentes, sera généralement le résultat d'une fuite d'huile moteur, de liquide de transmission, de liquide de direction ou de liquide de frein sur un tuyau d'échappement chaud et pourrait déclencher un incendie. Cela contraste avec la couleur et l'odeur de la fumée du tuyau d'échappement qui peuvent être blanches, noires ou bleuâtres indiquant la consommation de carburant, d'huile et/ou d'eau.
Notre processus de diagnostic
Après que lui et la voiture soient arrivés à notre magasin, nous avons prudemment ouvert le capot au cas où de la vapeur ou du liquide chaud éclaterait. Ensuite, nous avons effectué une inspection visuelle de la zone pour voir si une fuite pouvait être identifiée et si elle provenait du liquide de refroidissement, de l'huile, du liquide de frein ou du liquide de direction. J'avais une assez bonne idée de ce qui n'allait pas, car il a mentionné que la jauge de température était dans la plage chaude, et j'ai reconnu une odeur sucrée, mais je voulais faire quelques diagnostics pour confirmer mon intuition.
J'ai terminé l'inspection visuelle et effectué des tests de diagnostic. Après un examen approfondi, j'ai pu confirmer ma théorie. Le liquide de refroidissement de sa voiture était trop bas. Il avait probablement plusieurs signes avant-coureurs, dont de la fumée blanche du tuyau d'échappement, qu'il a choisi d'ignorer. Au moment où il m'a appelé et a fait venir sa voiture, son liquide de refroidissement était presque inexistant.
Je lui ai expliqué l'importance de vérifier les niveaux de votre liquide de refroidissement, d'huile et de liquide de transmission pour éviter de tels problèmes, et je lui ai suggéré d'envisager de nous permettre de mettre en place un programme d'entretien standard pour lui éviter de tels problèmes à l'avenir. Je lui ai dit que chaque fois qu'il amenait sa voiture pour un « bilan de santé », nous effectuions une vérification de courtoisie. Il a eu de la chance cette fois et a évité des réparations coûteuses et chronophages.
AutoAid a eu le privilège d'aider la communauté de la vallée de San Fernando à rester en sécurité sur la route depuis 1979. Situé à Van Nuys, nous offrons un service de premier ordre pour une variété de marques de voitures, y compris des modèles nationaux, asiatiques et européens. AAA a récompensé notre dévouement à un service de qualité au cours des 35 dernières années avec son prix Approved Auto Repair and Customer Service Award. Que vous ayez besoin d'un changement d'huile ou que vous remarquiez que votre voiture fume sous le capot, apportez votre véhicule afin que les techniciens puissent faire ce qu'ils font le mieux :diagnostiquer ce qui ne va pas et le réparer de la manière la plus efficace et la plus efficace. Contactez-nous dès aujourd'hui au 818- 305-6632 ou prendre rendez-vous en ligne. Nous sommes là pour vous servir.
