En tant que partenaires de réparation automobile de confiance à Springfield Oh, notre équipe chez Zima Automotive s'efforce toujours d'aller au-delà pour vous offrir une expérience automobile exceptionnelle. Nous commençons chaque journée en nous concentrant sur le diagnostic et la réparation de toutes les voitures de notre calendrier tout en tenant nos clients bien informés à chaque étape du processus. Pour ce faire, nous passons délibérément la journée du début à la fin. Vouloir en savoir davantage? Voici un aperçu d'une journée de notre vie.
Peu importe le temps qu'il fait, nous agissons toujours comme si le soleil brillait alors que nous ouvrons les portes et saluons le jour. Notre attitude optimiste donne le ton aux efforts considérables de nos techniciens qualifiés et à une excellente expérience pour nos clients. Nous faisons du plaisir une priorité absolue sans compromettre la qualité de notre travail ou notre engagement à vous offrir un soutien phénoménal.
Nous commençons chaque journée par jeter un coup d'œil à notre horaire pour voir qui prévoit de venir. Notre équipe regarde également si nous avons des clients qui attendent sur notre service gratuit de prise en charge et de dépôt. Ensuite, nous nous réunissons avec nos conseillers de service et nos techniciens pour commencer à planifier la journée.
Comme tous nos clients passent par le magasin, nous offrons un accueil chaleureux et toute notre attention pendant que nous obtenons leurs services de réparation automobile. Avant qu'ils ne se mettent en route, nous leur faisons savoir à quoi s'attendre de leur visite et quand nous reprendrons contact.
Au fur et à mesure que nous prenons soin de chaque voiture, nous sortons pour documenter son état avec des photos des quatre coins. Nos techniciens continuent de documenter l'état du véhicule pendant le processus d'inspection qui démarre le rendez-vous d'entretien de chaque véhicule. Au fur et à mesure qu'ils prennent des notes, ils prennent également de nombreuses photos et vidéos que vous pouvez consulter pour voir exactement ce qui se passe avec votre véhicule.
Nos techniciens talentueux passent leurs journées à diagnostiquer, réparer et fabriquer pour remettre les voitures dans une forme phénoménale. Nous pouvons gérer toutes les réparations et services automobiles mineurs à majeurs, de l'entretien de base à la reconstruction complète du moteur - et tout le reste.
Notre équipe possède les compétences nécessaires pour travailler sur vos épiceries de base, vos belles balades européennes et vos flottes de véhicules de toutes sortes. À travers chaque service, vous pouvez faire confiance à nos techniciens qui n'utilisent que des pratiques éprouvées et des pièces de rechange de la plus haute qualité pour effectuer les réparations nécessaires sur votre voiture.
Pendant que les travaux sont effectués, nous envoyons des SMS pour informer tous nos clients de l'état actuel de leurs réparations et de toute découverte notable pour leur véhicule. Ensuite, une fois que nos techniciens ont terminé le travail, nous envoyons un autre SMS pour leur faire savoir que leurs services sont terminés. Et si quelqu'un nous a demandé de déposer le véhicule une fois que c'est fait, nous sortirons en boogie et le ramènerons immédiatement à la maison.
Chez Zima Automotive, le détail est tout ! Si notre approche des réparations automobiles correspond exactement à ce dont vous avez besoin dans votre vie, appelez notre équipe dès aujourd'hui au 937-342-3911 ou envoyez-nous un e-mail à [email protected]. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de fournir tous vos services de réparation automobile.
