Une journée dans la vie d'un mécanicien !

Nous vivons aujourd'hui au rythme des micro-ondes avec de nombreuses assiettes qui tournent ! Dans le secteur de la réparation automobile, nous combattons les opinions des gens et la réputation d'une industrie. Soyons honnêtes, la réputation est rude et les opinions de beaucoup sont vraies. Mais pas dans tous les magasins. Depuis l'ouverture de mon père en 1986, B&B Automotive Services a toujours essayé de voir les choses du côté des clients. Mettre le service client EN PREMIER! Avons-nous toujours réussi… non, après tout, nous sommes humains. Nous faisons des erreurs et nous essayons de les corriger à la satisfaction des clients. Nous avons également des procédures en place pour les maintenir au minimum, mais cela se produit encore de temps en temps. Comme nous passons tellement de temps à regarder de l'autre côté du comptoir, j'ai pensé partager une journée dans la vie du technicien automobile.

Trois choses auxquelles penser du côté de la mécanique..

1. Les magasins sont occupés par des tonnes de choses qui se passent en même temps. Nos techniciens ont 2 baies et 3-4 voitures sur le dossier d'inspection numérique pour être vérifié dès que possible. Rappelez-vous l'analogie des micro-ondes plus tôt. Personne n'a le temps d'être sans voiture, donc ils travaillent sous pression 80 % du temps, alors essayez d'être patient.
2. Les voitures sont complexes ! Découvrez la vidéo avec ce blog. Clay remplace un évaporateur dans un camion Dodge. Le tiret entier doit sortir. Cela prend du temps et c'est un travail très difficile. Cela peut vous aider à comprendre pourquoi cela coûte si cher et comment des erreurs peuvent être commises. Ce ne sont pas les voitures et les camions d'autrefois !!
3. Nous sommes des personnes. Vraiment, nous sommes humains et des erreurs se produisent. Il y a tellement de choses à suivre tout en jonglant avec plusieurs emplois qu'il est impossible de ne pas manquer quelque chose de temps en temps. Nous ne le faisons pas exprès, car nous ne voulons jamais faire le travail deux fois. Surtout gratuitement la deuxième fois. Clay ne veut définitivement plus refaire l'Esquive !

Alors rappelez-vous que nous sommes de vraies personnes très occupées, travaillant sur des automobiles complexes. Nous faisons de notre mieux pour vous servir le plus rapidement possible sans faire d'erreur. Ayez un peu de patience et de compréhension. Regardez la vidéo et découvrez une journée dans la vie de B&B Automotive Services ! Nous vous traitons comme une famille !