6 questions utiles à poser à votre mécanicien

Que vous ayez un atelier de réparation de confiance avec lequel vous faites toujours affaire ou que vous en recherchiez un nouveau , il est important de connaître les bonnes questions à poser à votre mécanicien. Après tout, les réparations automobiles peuvent coûter cher. Et, vous souhaitez probablement garder votre véhicule pendant quelques années. Poser les bonnes questions au moment des réparations automobiles peut vous aider à obtenir le meilleur prix, à garantir un service de qualité et à prendre des décisions éclairées.

Questions sur les réparations automobiles liées au prix

Comme la plupart des autres choses dans la vie, vous obtenez ce que vous payez quand il s'agit de réparations automobiles. Le bon marché n'est pas toujours le meilleur. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas obtenir un prix équitable pour les réparations automobiles, cependant. Et, se renseigner sur les prix et les frais avant votre mécanicien se lance aidera à éviter les surprises plus tard. Voici quelques questions liées aux coûts à poser à votre mécanicien :

  1. Faites-vous payer des frais pour les tests de diagnostic ou les estimations de réparation ?

Tous les ateliers de réparation automobile ne proposent pas de diagnostics et d'estimations gratuits, et ce n'est pas grave. Mais, vous voulez savoir exactement quels sont ces frais et comment ils sont structurés. S'il y a des frais, est-ce forfaitaire ou à l'heure? D'un autre côté, si c'est gratuit, qu'est-ce qui est exactement inclus et y a-t-il des conditions ?

  1. Vos ​​estimations de réparation automobile sont-elles écrites ?

Lorsque cela est possible, c'est toujours une bonne idée d'obtenir un devis par écrit - pour les réparations automobiles ou pour toute autre chose. Cela élimine les problèmes de "mais, il a dit que ce serait autant..." lorsque différents membres du personnel sont impliqués dans votre expérience de service.

  1. Quel type de garantie offrez-vous ?

Idéalement, vous souhaitez choisir un mécanicien et un atelier de réparation automobile qui se portent garants de leur travail. La garantie moyenne nationale est de 24 mois ou 24 000 miles sur les services. Chez Good Works Auto Repair, nous sommes si confiants dans la qualité de notre travail que nous offrons une garantie leader de l'industrie de 60 mois/60 000 milles sur les pièces et la main-d'œuvre pour les réparations majeures. Ce n'est qu'une des façons dont nous vous garantissons un service de qualité à un prix avantageux !

Questions de service à poser à votre mécanicien

Si vous vous sentez à l'aise avec les réponses que vous avez obtenues à vos questions jusqu'à présent, il est temps d'en poser quelques autres. Voici quelques questions à poser à votre mécanicien qui sont un peu plus spécifiques à lui et au service qu'il fournit :

  1. Avez-vous déjà travaillé sur mon type de véhicule ?

De nombreux mécaniciens se spécialisent dans l'entretien de certaines marques ou modèles. Assurez-vous que le technicien que vous avez choisi connaît votre véhicule particulier. Si ce n'est pas le cas, il est temps de chercher quelqu'un d'autre.

  1. Que disent les autres clients de votre service ?

Vous pouvez posez cette question à un éventuel mécanicien ou à un atelier de réparation automobile. Ou, vous pouvez rechercher en ligne les avis des clients. Mieux encore, parlez à vos amis et à votre famille et obtenez une recommandation personnelle. On ne sait jamais… ils pourraient même obtenir une récompense de parrainage pour vous avoir envoyé dans leur boutique préférée.

  1. Voulez-vous m'expliquer les réparations nécessaires ?

Nous pensons que plus vous en savez sur votre véhicule, mieux vous pourrez prendre des décisions éclairées concernant son service. De plus, lorsque vous savez exactement ce dont votre voiture a besoin pour les réparations, vous pouvez budgétiser les dépenses à venir.

Des réparations automobiles professionnelles à un prix équitable

Vous avez probablement plus de questions à poser à votre mécanicien que celles énumérées ci-dessus. Ce n'est pas un problème! Appelez-nous simplement ou prenez rendez-vous en ligne et nous serons heureux de vous aider. Nous sommes impatients d'être l'atelier de réparation automobile en qui vous avez le plus confiance.