Les inspections physiques réelles de ces véhicules sont plutôt révélatrices. À titre d'exemple récent, un client nous a dit qu'il n'avait plus besoin de changer son huile que tous les 15 000 milles avec de l'huile synthétique. Lorsque nous avons vérifié la jauge, il n'y avait qu'une petite quantité d'huile brûlée et boueuse sur la pointe. Elle était basse d'un litre et demi et n'avait pas été entretenue depuis 12 000 milles. C'est un majeur source de préoccupation, car il n'y avait que 42 000 miles sur le véhicule et aucune fuite d'huile.
Cet incident met en évidence une tendance croissante que notre boutique rencontre. Nous n'accusons personne de désinformation, mais nous estimons qu'il est dans l'intérêt de nos clients de connaître notre opinion professionnelle.
Une autre raison pour laquelle nous encourageons les intervalles standard pour l'entretien de la vidange d'huile est la brève inspection visuelle que toutes les voitures reçoivent dans notre atelier. Étant donné que la plupart des consommateurs ne vérifient pas régulièrement ces éléments, nous pouvons vous aider à éviter des réparations coûteuses et catastrophiques en vous fournissant des conseils d'entretien préventif.
Chez Archer, vous ne paierez pas un tarif générique pour recevoir un changement d'huile générique d'une entreprise de chaîne générique. Nous nous référons à votre manuel du propriétaire via une base de données en ligne pour nous assurer que le type d'huile, la viscosité et le volume appropriés sont utilisés.
Bien que nos prix soient très compétitifs, nous offrons également un avantage supplémentaire par rapport aux services des autres magasins. Archer's Action Auto accepte toujours les demandes sans rendez-vous, mais nous reconnaissons également que de nombreux clients ont des horaires chargés. Pour cette raison, nous vous permettons de réserver un rendez-vous pour votre vidange d'huile, en vous garantissant une entrée et une sortie dans un délai d'environ 30 minutes. De plus, tout l'historique d'entretien de votre véhicule est enregistré dans notre base de données informatique. Nos clients trouvent cela extrêmement utile s'ils ont besoin de réclamer une garantie constructeur ou décident de revendre leur voiture.
