Quitter le terrain dans une voiture neuve ou d'occasion est censé être une occasion joyeuse. Mais si vous vous retrouvez avec un véhicule qui ne correspond pas à sa publicité ou à la description de son concessionnaire, votre balade peut rapidement se terminer. Vous constaterez peut-être que le concessionnaire automobile a menti dans ses affirmations concernant la voiture ou les transactions. Bien qu'il y ait une différence entre ne pas être ravi des ventes de voitures et être victime d'un concessionnaire automobile qui vous ment, il existe des cas où vous pouvez intenter une action en justice et poursuivre un concessionnaire automobile.
Selon FindLaw, il existe deux catégories de base de fausses déclarations pour lesquelles vous pouvez poursuivre un concessionnaire automobile. Il s'agit notamment de l'omission de divulguer des facteurs importants ou de fausses déclarations flagrantes. Juridiquement, vous êtes protégé par le droit de la consommation et pouvez décider d'intenter une action en justice, que le mensonge concerne un véhicule neuf ou d'occasion.
Il existe certaines situations de fausse déclaration bien connues, telles que la falsification du compteur kilométrique, qui modifie le kilométrage d'une voiture pour refléter les kilomètres inférieurs. "Appâter et changer", c'est quand un concessionnaire annonce une voiture, puis quand vous arrivez, il dit que la voiture n'est pas disponible et essaie de vous vendre une voiture plus chère.
D'autres problèmes surviennent lorsqu'un concessionnaire ne divulgue pas l'historique du véhicule, comme les accidents ou les dommages passés. Il peut également y avoir des cas où la voiture est censée être dotée de certaines fonctionnalités alors qu'en fin de compte, elle ne possède pas ces fonctionnalités.
Les concessionnaires peuvent également jouer illégalement avec la tarification ou le financement des véhicules. Les exemples incluent le gonflement des prix des véhicules ou la réclamation d'un problème avec le financement en cours et vous demandant de rapporter le véhicule. C'est ce qu'on appelle le financement yo-yo.
Selon FindLaw, lorsqu'un concessionnaire automobile ment carrément en commettant une fraude, vous pouvez également intenter une action en justice pour fraude de droit commun. Le Consumer Law Group déclare que vous devez prouver certains faits pour intenter une action.
Fondamentalement, vous devez prouver que le concessionnaire automobile a omis ou déformé des faits importants concernant le véhicule, et que vous avez subi une perte financière en conséquence. Cela signifie essentiellement que vous avez dû payer des réparations ou d'autres dépenses liées au problème. De plus, vous devez prouver que vous n'auriez pas acheté la voiture si vous aviez eu connaissance de ces faits matériels.
Même si vous avez acheté une voiture avec un contrat "tel quel", vous pourriez toujours avoir des motifs de poursuivre pour fraude, selon Nolo. Même dans ces cas, le véhicule devrait toujours fonctionner dans l'ensemble, donc s'il tombe en panne sur le chemin du retour du concessionnaire, vous avez des motifs de réclamation.
C'est toujours une bonne idée d'être vigilant et conscient lorsque vous regardez un véhicule chez un concessionnaire automobile, d'autant plus que les concessionnaires essaieront toujours de se protéger en premier, rappelle Nolo.
Alors que de nombreuses personnes ont du mal avec un concessionnaire, des poursuites judiciaires se produisent pour des cas de fraude ou de fausse déclaration, que le concessionnaire automobile ait menti exprès ou non.
En règle générale, les paiements si votre demande aboutit incluent des éléments tels que l'annulation de votre obligation de prêt automobile, le remboursement de tous les paiements de voiture que vous avez déjà effectués ou le remboursement des réparations que vous avez payées. Parfois, vos frais juridiques ou judiciaires peuvent également être payés.
