Pour beaucoup d'entre nous, se rendre chez un concessionnaire pour acheter un nouveau véhicule peut être éprouvant pour les nerfs, même si vous vous sentez préparé. Un vendeur de voitures vous trouve généralement rapidement, vous parle et parle souvent vite. Même si vous avez fait vos devoirs sur les ventes de voitures, les vendeurs en savent beaucoup plus sur les véhicules de leur concession, et cela peut être une expérience intimidante.
Parfois, savoir ce que vous recherchez et connaître certaines choses sur les véhicules qui vous intéressent ne suffit pas. Il est également utile de savoir à quelles questions s'attendre du vendeur de votre concessionnaire local.
Un article récent d'AutoRaptor fournit des informations éclairantes. Il est écrit pour les vendeurs de voitures plutôt que pour les consommateurs. L'article fournit non seulement des informations sur les bonnes questions à poser aux vendeurs, mais également des conseils solides sur la manière d'entamer des conversations. Il offre des moyens d'en savoir plus sur le client et ce qui répondrait le mieux à ses besoins.
Un bon vendeur vous demandera ce qui vous a amené chez son concessionnaire, ce qui est un bon moyen d'engager la conversation. Ils vous demanderont également pourquoi vous envisagez d'acheter un nouveau véhicule. C'est une bonne question à laquelle répondre, car votre réponse les aidera à déterminer le type de véhicule qui vous conviendrait le mieux.
Le vendeur peut vous demander quels véhicules ou modèles vous intéressent et quelles fonctionnalités vous souhaitez. Y a-t-il quelque chose que vous n'aimez pas dans votre véhicule actuel ? Ils pourraient poser cette question pour aider à déterminer une voiture qui répondrait non seulement à vos besoins, mais qui serait également satisfaisante à posséder.
Le vendeur devrait vous demander si vous voyagez avec des enfants ou des chiens, ce qui les aide à déterminer les meilleurs types d'intérieur. De plus, ils pourraient vous poser des questions sur toute cargaison avec laquelle vous voyagez souvent et si vous êtes dans un délai particulier pour acheter une voiture. Ils peuvent même vous demander si vous êtes allé chez d'autres concessionnaires et pourquoi vous n'avez pas acheté chez eux.
Il est important de comprendre que si le vendeur de voitures semble poser beaucoup de questions, c'est parce qu'il essaie de vous aider à trouver un véhicule qui correspond le mieux à vos besoins. Ils doivent écouter ce que vous leur dites et ne pas être pressés de passer à la question suivante. La conversation doit se dérouler naturellement.
Le vendeur de voitures posera des questions de suivi. Ils pourraient vous demander d'être plus précis sur vos réponses initiales pour obtenir des éclaircissements ou pour les aider à décider parmi les options possibles pour vous. Plus vous leur fournissez d'informations, meilleures sont vos chances d'obtenir un véhicule adapté à vos besoins individuels.
Au lieu de vous sentir sur la défensive ou de donner à votre vendeur le strict minimum d'informations, dites-lui tout ce que vous pouvez sur ce dont vous avez besoin et ce que vous voulez. S'il y a des fonctionnalités spécifiques qui ne vous intéressent pas, expliquez-les avec autant de détails que possible. Fournir des exemples peut être particulièrement utile.
N'hésitez pas à poser également toutes vos questions à votre vendeur. S'ils fournissent des réponses utiles et sont patients, c'est un bon signe qu'ils essaient légitimement de vous aider.
L’achat d’un véhicule est un gros investissement, mais le processus n’a pas à être difficile. Comme le souligne Edmunds, la richesse des informations disponibles aujourd'hui grâce à la technologie est un avantage majeur. Vous pouvez effectuer de nombreuses recherches en ligne avant même d'arriver chez le concessionnaire.
Les étapes exactes du processus varient d'un concessionnaire à l'autre. Voici ce que vous pouvez faire avant votre arrivée pour rationaliser le processus et augmenter vos chances de trouver le véhicule qui vous convient.
Commencez par rechercher des véhicules potentiels et des fonctionnalités en ligne. Pendant que vous y êtes, vous pouvez également obtenir une pré-approbation pour un prêt, ce qui non seulement vous fera gagner du temps, mais augmentera également vos chances d'obtenir une bonne affaire. Vous pouvez également planifier votre échange si vous en avez un, vérifier les prix de vente, les garanties, et localiser et tester la voiture.
Une fois que vous avez trouvé un bon prix et le modèle que vous voulez chez le concessionnaire, vous passerez en revue l'offre qui vous est proposée et tout financement de concessionnaire applicable. Si les circonstances s'y prêtent, vous conclurez et finaliserez l'affaire et organiserez la livraison si le véhicule n'est pas déjà sur le terrain.