1. Déposer un rapport de police : Si l'accident qui a entraîné la destruction de votre voiture impliquait un autre véhicule, vous devez déposer un rapport de police. Prévenez les autorités et attendez qu'elles arrivent sur les lieux. Le rapport fera office de procès-verbal officiel de l'accident.
2. Contacter votre compagnie d'assurance : Contactez votre compagnie d'assurance automobile et informez-la de l'accident et de la perte totale de votre véhicule. Fournissez-leur les détails de l'accident et les documents nécessaires, tels que le rapport de police et toutes les photographies pertinentes.
3. Responsabilité pour les dommages matériels : La couverture responsabilité civile ne fournit généralement qu'une protection financière pour les dommages causés par votre véhicule aux biens d'autrui, tels que les véhicules ou les biens endommagés lors de l'accident. Puisque vous disposez uniquement d’une assurance responsabilité civile, elle ne couvrira pas les réparations ou le remplacement de votre propre voiture.
4. Réclamations de tiers : Si l'accident a été causé par la négligence d'autrui, vous ou votre assureur pouvez explorer la possibilité de déposer une réclamation d'assurance au tiers. Cela implique de poursuivre une réclamation contre la compagnie d'assurance du conducteur fautif.
5. Assistance juridique : Si le conducteur fautif n'est pas coopératif, si sa compagnie d'assurance refuse votre réclamation ou si vous estimez que vous n'êtes pas indemnisé équitablement, il peut être nécessaire de consulter un professionnel du droit qui pourra vous guider tout au long du processus.
6. Règlement des pertes : Si vous êtes déterminé comme étant la partie responsable et que vous n'avez pas de couverture collision ou complète, la compagnie d'assurance de la partie responsable vous fournira généralement la valeur de rachat réelle (ACV) de votre voiture totalisée. Cette valeur est basée sur l'état, le kilométrage et la valeur marchande de la voiture avant l'accident.
7. Récupération ou élimination : Dans la plupart des cas, le véhicule récupéré sera considéré comme récupéré. Vous devrez décider si vous souhaitez le conserver ou le faire remorquer et éventuellement vendre à un chantier de récupération. Toute valeur de récupération sera déduite de la VCA lors de la détermination du montant du règlement.
8. Besoins futurs en matière de transport : Puisque votre voiture est totalisée et que votre couverture est limitée, vous devez réfléchir à la manière dont vous répondrez à vos besoins de transport à l’avenir. Cela peut impliquer d’emprunter une voiture, d’utiliser les transports en commun, de louer un véhicule ou d’explorer des options de voitures d’occasion abordables.
Il est important de se rappeler que le processus de gestion d’une assurance automobile totale et d’une assurance responsabilité civile uniquement peut varier en fonction de votre région et des polices d’assurance spécifiques. Il est crucial de communiquer rapidement et de fournir toutes les informations nécessaires à votre compagnie d’assurance. En cas d’incertitude quant au processus ou à vos droits, il peut être utile de demander un avis juridique professionnel.
