Certains facteurs que vous voudrez peut-être prendre en compte lorsque vous déciderez de donner ou non un pourboire comprennent :
- Le niveau de service que vous avez reçu. Les techniciens étaient-ils courtois, professionnels et serviables ?
- Le coût de la prestation. Avez-vous eu l'impression d'en avoir pour votre argent ?
- Votre propre situation financière. Avez-vous de l'argent supplémentaire à dépenser ?
Si vous décidez de donner un pourboire, le montant que vous donnez dépend également de vous. Une règle générale consiste à donner environ 10 à 20 % du coût total du service. Cependant, vous souhaiterez peut-être donner plus ou moins en fonction des facteurs énumérés ci-dessus.
Si vous ne savez pas si vous devez ou non donner un pourboire, vous pouvez toujours demander au technicien. La plupart des techniciens se feront un plaisir de répondre à votre question et de vous indiquer le montant du pourboire.
